Una dirección IP es un identificador único en tu red. En ocasiones, las computadoras no podrán encontrar la dirección IP de tu servidor MultiCaja, lo que impedirá la conexión. En estos casos, es necesario configurar manualmente la dirección IP. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Desde tu Caja Principal
1. Haz clic en la barra de búsqueda de Windows y escribe "CMD" (puedes usar mayúsculas o minúsculas)
2. Presiona la tecla Enter.
3. En la ventana negra con letras blancas, escribe "IPCONFIG" y presiona Enter
4. Aparecerá una lista de información. Busca los números que aparecen junto a "Dirección IPv4"
Anota esos números completos (incluidos los puntos) en un papel.
Desde tu Caja Adicional
1. Abre eleventa en tu caja adicional
2. Cuando el programa te indique que no pudo conectarse al servidor, haz clic en la opción "Especificar dirección IP"
3. Ingresa los números que anotaste previamente, incluyendo los puntos
4. Haz clic en "Siguiente"
5. eleventa confirmará que se ha conectado correctamente a la caja principal
Ahora podrás usar eleventa sin problemas.