En algunas ocasiones, la configuración de Windows puede impedir la comunicación entre las computadoras que utilizan eleventa MultiCaja. Para permitir una conexión adecuada, configura las reglas de entrada y salida del Firewall de Windows.
Importante: Realiza esta configuración en todas las computadoras que forman parte de tu red de eleventa MultiCaja.
1. Ingresa a la configuración avanzada del Firewall de Windows
- Abre el Panel de control de Windows
- Escribe cortafuegos o firewall en el buscador y selecciona la opción correspondiente

- Selecciona Configuración avanzada en el menú lateral izquierdo

2. Crea una regla de entrada
- Selecciona Reglas de entrada en el menú lateral izquierdo
- Haz clic en Nueva regla, ubicada en el menú lateral derecho

- Selecciona la opción Puerto y haz clic en Siguiente

- Selecciona la opción TCP
- Selecciona Puertos locales específicos y escribe 3050,3309
Nota: Escribe los números sin espacios y sepáralos únicamente con una coma.
- Haz clic en Siguiente

- Selecciona Permitir la conexión y haz clic en Siguiente

- Marca las siguientes casillas:
- Dominio
- Privado
- Público

- Haz clic en Siguiente
- Escribe eleventa MultiCaja - Entrada como nombre de la regla
- Haz clic en Finalizar

3. Crea una regla de salida
- Selecciona Reglas de salida en el menú lateral izquierdo
- Haz clic en Nueva regla, ubicada en el menú lateral derecho

- Selecciona la opción Puerto y haz clic en Siguiente

- Selecciona la opción TCP
- Selecciona Puertos remotos específicos y escribe 3050,3309
Nota: Escribe los números sin espacios y sepáralos únicamente con una coma.
- Haz clic en Siguiente

- Selecciona Permitir la conexión y haz clic en Siguiente

- Marca las siguientes casillas:
- Dominio
- Privado
- Público

- Haz clic en Siguiente
- Escribe eleventa MultiCaja - Salida como nombre de la regla
- Haz clic en Finalizar

4. Comprueba la conexión entre las cajas
Después de crear ambas reglas, abre eleventa en la Caja Principal y en las cajas adicionales. Verifica que las computadoras puedan conectarse y compartir la información correctamente.