Pruebas de conexión Telnet en Windows

Telnet es una herramienta que permite comprobar la comunicación entre computadoras conectadas a una misma red. Utilízala para verificar si la conexión entre el servidor y las cajas adicionales de eleventa MultiCaja funciona correctamente.

1. Habilita Telnet en Windows

Telnet generalmente se encuentra deshabilitado en Windows. Para activarlo, realiza los siguientes pasos:

1. Dirígete a Inicio ➜ Panel de control ➜ Programas y características ➜ Activar o desactivar las características de Windows
2. En la ventana Características de Windows, marca la casilla Cliente Telnet y confirma los cambios.

Una vez habilitado Telnet, realiza las pruebas de conexión entre las computadoras.

2. Obtén el nombre y la dirección IP del servidor

Obtén el nombre y la dirección IP de la computadora designada como servidor de eleventa MultiCaja. Necesitarás estos datos para realizar las pruebas de conexión.

1. Abre la Terminal de comandos de Windows
   • Presiona el botón Inicio de Windows
   • Busca y abre la aplicación Ejecutar
   • Escribe cmd y selecciona Aceptar
   

   Nota: Realiza este procedimiento únicamente en la computadora designada como servidor de eleventa MultiCaja.

2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter

   ipconfig /all

   Anota el nombre del host y la dirección IP que aparecen en pantalla, ya que los necesitarás en los siguientes pasos.

   

Ejemplo de los datos del servidor

• Nombre del host: Principal
• Dirección IP: 192.168.49.149

3. Prueba la conexión con Telnet

eleventa MultiCaja utiliza los puertos 3050 y 3309 para establecer la comunicación entre las computadoras. Realiza las siguientes pruebas desde cada caja adicional:

1. Abre la Terminal de comandos en la caja adicional y escribe el siguiente comando:

   telnet [IP] 3050

   Reemplaza [IP] por la dirección IP del servidor que obtuviste anteriormente.

   Ejemplo:

   telnet 192.168.49.149 3050

   
2. Revisa el resultado de la prueba.
   • Si la conexión falla: se mostrará un mensaje indicando que no fue posible establecer la conexión. Es posible que un antivirus, el cortafuegos u otro programa de seguridad esté bloqueando el puerto. Configura el antivirus y el cortafuegos para permitir que eleventa se conecte sin restricciones.
   • Si la conexión es exitosa: la pantalla quedará en negro. Presiona Enter varias veces hasta que vuelva a aparecer el cursor.
3. Repite la prueba con las siguientes combinaciones de dirección IP, nombre del servidor y puertos:
   • telnet [IP] 3050
   • telnet [IP] 3309
   • telnet [NOMBRE-PC] 3050
   • telnet [NOMBRE-PC] 3309
4. Utiliza los datos reales del servidor. Por ejemplo:
   • telnet 192.168.49.149 3050
   • telnet 192.168.49.149 3309
   • telnet Principal 3050
   • telnet Principal 3309
5. Realiza las siguientes pruebas únicamente en la computadora servidor:
   • telnet 127.0.0.1 3050
   • telnet 127.0.0.1 3309

4. Repite las pruebas en las cajas adicionales

Repite todas las pruebas del paso anterior en cada una de las cajas adicionales. Utiliza siempre la dirección IP y el nombre de la computadora servidor.

Resultados esperados

Las pruebas realizadas mediante la dirección IP y el nombre del servidor deben conectarse correctamente en los puertos 3050 y 3309. Si alguna prueba falla, revisa la configuración de red, el antivirus y el cortafuegos de Windows antes de intentar nuevamente.