Conecta diferentes dispositivos a eleventa para agilizar las operaciones de tu negocio. Antes de utilizarlos, verifica que estén instalados correctamente en tu computadora y que cuenten con sus controladores originales.
1. Impresora de tickets
Utiliza cualquier impresora de tickets compatible con tu sistema operativo. Para que funcione correctamente con eleventa, instálala previamente en Windows mediante sus controladores originales.
Consulta la siguiente guía para realizar la instalación:
Configura una impresora de tickets en Windows
Preferentemente, utiliza una impresora de la misma marca que tu cajón de dinero para mejorar la compatibilidad y asegurar su correcta apertura.
2. Cajón o gaveta de dinero
Utiliza un cajón de dinero compatible con tu impresora de tickets. De ser posible, elige ambos dispositivos de la misma marca para garantizar un funcionamiento óptimo.
Conecta el cajón directamente a la impresora y utiliza los controladores originales del fabricante. La apertura automática depende de que la impresora sea compatible y esté configurada correctamente.
Realiza una venta de prueba y verifica que el cajón se abra automáticamente al imprimir el ticket.
3. Lector de códigos de barras
Utiliza cualquier lector de códigos de barras con conexión USB que funcione mediante la tecnología de simulación de teclado.
Para comprobar su funcionamiento, sigue estos pasos:
- Conecta el lector de códigos de barras a un puerto USB de tu computadora.
- Abre la pantalla de F1 Ventas en eleventa.
- Escanea el código de barras de un producto.
- Verifica que el código aparezca correctamente en la pantalla.
Nota: Si el lector no cuenta con conexión USB o no responde correctamente, consulta el siguiente artículo:
Configura un lector de códigos de barras PS/2
4. Báscula electrónica
Antes de conectar una báscula electrónica, verifica que la marca o el modelo sean compatibles con eleventa.
Consulta las marcas y los modelos que se han probado:
- Torrey: PCR 20, MFQ-20, LSQ y LEQ
- Kretz: Single
- Celltek
- NCI
- CAS: PD-I, PD-II y ERPLUS
- TAC
- Easy Weight
- Toledo
- Cardinal
- Detecto: AS 332D
- Rhino: BACO-30, BAPO-10X, BAR-9, BAR-10, BAR-8RS e I-QY
Si tu báscula no aparece en la lista, selecciona durante la configuración alguno de los modelos disponibles y realiza una prueba de lectura. Algunos dispositivos utilizan protocolos de comunicación compatibles con otros modelos.
Verifica que el peso mostrado en la báscula coincida con el registrado en eleventa antes de comenzar a utilizarla en tus ventas.
Si utilizas un cable serial o un convertidor de puerto serial a USB, consulta la siguiente guía:
Configura un convertidor serial a USB para básculas
Recomendaciones generales
- Instala siempre los controladores originales proporcionados por el fabricante
- Conecta los dispositivos directamente a la computadora y evita utilizar concentradores USB cuando sea posible
- Realiza una prueba de funcionamiento antes de comenzar a utilizarlos en las operaciones del negocio
- Consulta el manual del fabricante cuando necesites configurar puertos, velocidad de comunicación o funciones adicionales