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    Cobrar una Venta

    Este módulo es lo que se puede considerar el principal de eleventa, ya que facilita el proceso de la venta de tus productos o servicios de manera rápida y sencilla.

    Al iniciar eleventa, esta será la pantalla a la que te dirigirá automáticamente. Si te encuentras en otra pantalla, siempre puedes volver de manera rápida utilizando la tecla "F1" de tu teclado o haciendo clic en el botón "F1 Ventas".

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    Barra de navegación

    El primer paso para realizar una venta es agregar los productos que deseas vender. Puedes teclear sus códigos de forma manual o apoyarte en un lector de código de barras. Si aún no has dado de alta tus productos, puedes hacerlo en "F3 Productos". También tienes la opción de hacer la venta de un producto común si aún no tienes tu catálogo en eleventa.

    Cobrando la venta


    Una vez que tengas listos los productos, puedes asignar la venta a un cliente o puedes presionar la tecla "F12" o hacer clic en el botón "F12 - Cobrar" directamente para iniciar el proceso de cobro. Primero, selecciona la forma de pago que tu cliente utilizará para pagarte.

    Formas de pago

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    Formas de pago
    • Efectivo: Tu cliente liquida su compra con dinero físico, que se registra como una entrada directa en tu caja
    • Crédito: Con eleventa, puedes gestionar fácilmente las ventas a crédito y mantener un registro claro de las compras y los abonos de tus clientes
    • Dólares: Acepta pagos en una moneda extranjera. eleventa te permite recibir pagos en dólares, con la opción de actualizar el tipo de cambio diario al iniciar el turno
    • Vale: Tus clientes pueden usar vales de despensa para realizar compras en tu negocio
    • Tarjeta: En tu negocio puedes realizar cobros con tarjetas, algo importante en esta forma de pago, es que no se trata de un ingreso de dinero a tu caja sino directo a una cuenta bancaria
    • Mixto: Ofrece flexibilidad a tus clientes, permitiéndoles combinar diferentes formas de pago, como efectivo, tarjeta de crédito o transferencia. Además, lleva un control detallado de los pagos recibidos
    • Transferencia: Utiliza este método cuando se realice una transferencia bancaria a tu cuenta. Te recomendamos ingresar una referencia, como el número de teléfono del cliente, para una mejor administración
    • Cheque: Puedes recibir pagos mediante este método. Considera que esta opción puede implicar retrasos en la disponibilidad de fondos y riesgos asociados con cheques sin fondos

    Puedes ver más detalladamente cada forma de pago en el artículo de Formas de pago

    Al seleccionar la forma de pago, eleventa te solicitará el monto con el cual tu cliente está realizando el pago. De esta manera, eleventa realizará los cálculos de forma automática por ti y sabrás si debes regresar un cambio a tu cliente.

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    Pagó con

    Una vez que todo está en orden, selecciona una de las siguientes opciones:

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    Cobrar
    • F1 - Cobrar e Imprimir: Con esta opción, si tienes configurada una impresora de tickets, se imprimirá el comprobante de venta inmediatamente después de cobrarla.
    • F2 - Cobrar solo registrando la venta: Esta opción solo registra la venta, sin realizar la impresión. Sin embargo, puedes imprimir un comprobante de venta en cualquier momento desde el módulo de Ventas y devoluciones del día
    • F4 - Ingresar notas: Presionando la tecla
    • "F4" o dando clic en "F4 - Ingresar notas", puedes agregar información adicional en el ticket de venta. Esta información se imprime al final, por ejemplo, si deseas asignar alguna dirección de entrega, notas especiales, etc.
    • Facturar Venta: Si tienes habilitado el módulo de Facturacion, puedes realizar el cobro y la factura de la venta para tu cliente
    • ESC - Cancelar: Presionando la tecla "ESC" o dando clic en "ESC - Cancelar", se cancelará el cobro de la venta y regresarás a la pantalla principal de ventas, donde podrás cargar o eliminar artículos del ticket

    Video de demostración: