El conocer quiénes son tus mejores clientes por volumen de ventas o incluso de ganancias es una gran ventaja para tu negocio, independientemente si te compraron en efectivo, crédito o cualquier otra forma de pago.
1. Para asignar una venta a un cliente lo puedes realizar desde el módulo de "Ventas" (antes o después de añadir productos al ticket), presiona la tecla del símbolo de igual (“=”) o bien da clic en el botón de "Asignar cliente"
2. Una vez que hagas esto, aparecerá la pantalla de "Asignar venta a cliente", aqui puedes buscar un cliente, de varias maneras, puedes realizarlo por el Folio que se le asignó al momento de crearlo o por su nombre, apellidos, teléfonos, correo electrónico o RFC, una vez que localices seleccionalo presionando la tecla "Enter" o bien, da clic en el botón "ENTER - Asignar"
Recomendación: Te recomendamos que solicites un teléfono celular (o de WhatsApp) a cada uno de tus clientes y cuando acudan a tu negocio puedas buscarlo por número de teléfono para identificar rápidamente a tus clientes y sea fácil y rápido asignar la venta.
NOTA: Toda venta que no sea asignada a un cliente en particular será asignada al cliente del sistema llamado “Público en general”. Si no asignar la venta a un cliente y posteriormente realizar el cobro de la venta a crédito, eleventa asignará dicha venta cobrada con crédito al cliente de forma automática.
NOTA: Si tu Cliente es la primera vez que realiza una compra en el negocio, desde esta ventana también podrás crear un Cliente nuevo, para ello da clic en "F1 - Nuevo cliente", posteriormente ingresa sus datos y finalmente da clic en "ENTER -Guardar".
3. Una vez que asignes el cliente, notarás que el nombre del ticket cambiara de: "Ticket 1" al nombre de tu cliente, en este ejemplo cambia de Ticket 1 a: Luis Míreles. Así mismo, el botón de la parte inferior cambiará de: "Asignar cliente" al nombre de tu cliente.
4. Listo, has asignado la venta a tu Cliente, una vez que has asignado la venta al Cliente podrás continuar con el cobro del ticket. Desde el módulo de: "Reportes ➜ Ventas por cliente" podrás obtener el reporte de las ventas que se han generado a tus Clientes, puedes ver más detalles desde Reporte de ventas por cliente.
Des-asignar
En caso de requerir des-asignar la venta al cliente, presiona la tecla del símbolo de igual (“=”) o bien da clic en el botón donde ahora aparece el nombre de tu cliente. Para confirmar la des-asignación da clic en: "Des-asignar".
