Conocer quiénes son tus mejores clientes, ya sea por volumen de ventas o por ganancias, es una gran ventaja para tu negocio, independientemente de si te compraron en efectivo, a crédito o con cualquier otra forma de pago.
► Para asignar una venta a un cliente, puedes hacerlo desde el módulo de "Ventas" (antes o después de añadir productos al ticket). Presiona la tecla del símbolo de igual (“=”) o haz clic en el botón de "Asignar cliente".
► Una vez que hagas esto, aparecerá la pantalla de "Asignar venta a cliente". Aquí puedes buscar un cliente de varias maneras: por el folio que se le asignó al momento de crearlo, por su nombre, apellidos, teléfonos, correo electrónico o RFC. Una vez que lo localices, selecciónalo presionando la tecla "Enter" o bien, haz clic en el botón "ENTER - Asignar".
Recomendación: Te recomendamos que solicites un teléfono celular (o de WhatsApp) a cada uno de tus clientes y cuando acudan a tu negocio puedas buscarlo por número de teléfono para identificar rápidamente a tus clientes y sea fácil y rápido asignar la venta.
► Si es la primera vez que tu cliente realiza una compra en el negocio, desde esta ventana también podrás crear un nuevo cliente. Para ello, haz clic en "F1 - Nuevo cliente", ingresa sus datos y finalmente haz clic en "ENTER - Guardar".
► Al asignar un cliente, el nombre del ticket se actualizará de "Ticket 1" al nombre del cliente, por ejemplo, "Luis Míreles". Del mismo modo, el botón en la parte inferior cambiará de "Asignar cliente" al nombre del cliente.
► Has asignado la venta a tu cliente. Ahora, podrás continuar con el cobro del ticket. En el módulo "Reportes ➜ Ventas por cliente", puedes obtener un reporte detallado de las ventas generadas a tus clientes. Para ver más detalles, consulta el reporte de ventas por cliente.
Des-asignar
En caso de requerir des asignar la venta al cliente, presiona la tecla del símbolo de igual (“=”) o bien haz clic en el botón donde ahora aparece el nombre de tu cliente. Para confirmar la des asignación, haz clic en "Des-asignar".
Nota: Toda venta que no sea asignada a un cliente en particular será asignada al cliente del sistema llamado “Público en general”.