Nos da gusto informarte de una nueva actualización mayor de eleventa punto de venta, en esta ocasión hemos trabajado arduamente en implementar los cambios necesarios para migrar la facturación electrónica a la nueva versión de CFDI 3.3 que entrará en vigor este 1ro de Enero de 2018.

Los cambios más importantes son:

• Se permite realizar facturas electrónicas CFDI 3.3 de ventas individuales y de varios tickets cumpliendo las especificaciones del SAT.
• Se permite generar facturas globales mensuales y ahora semanales también.
• Se permite generar facturas de crédito y facturas de abono (con complemento de pago).
• Se implementa el uso de los catálogos del SAT.
• Se permite importar y exportar los productos con las claves de producto servicio y unidad de medida para facilitar la actualización de productos.
• Al configurar el módulo de facturación se configuran los certificados con Ecodex de forma automática para habilitar la cancelación de facturas sin pasos adicionales.
• Al iniciar se manda solicitar los acuses de cancelación de forma automática.
• Ahora ante errores de timbrado se notifica automáticamente a eleventa para incrementar la rapidez para corregir estas fallas.
• Se muestra el estado de la factura así como el tipo de factura generada en el listado.

Correcciones

• Se verifica que el certificado y llave privada correspondan.
• Se realizan diversas correcciones menores para mejorar el rendimiento de eleventa al facturar.
• Se corrige problema que hacía que los datos del receptor aparecieran uno encima del otro.

¿Qué debo hacer para actualizar?

Puedes actualizar de forma manual descargando los instaladores de la versión que te corresponda y re-instalando:

eleventa MonoCaja 3.50

https://descargas.eleventa.com/InstalarEleventa.exe

eleventa MultiCaja 3.50

https://descargas.eleventa.com/InstalarEleventaMultiCaja.exe

NOTA: Todos tus productos e información previamente capturada queda intacta.

O bien puedes realizar la actualización automática ingresando a Configuración > Actualizaciones automáticas y haciendo clic en "Buscar actualización".

Es importante señalar que para instalar esta actualización necesitas tener soporte y actualizaciones al 1 de Marzo de 2017 o superior.

¿Cómo migrar a facturación electrónica 3.3?

Para tu facilidad, hemos creado una guía de migración a CFDI 3.3 para llevarte paso a paso en el proceso de migración, además hemos actualizado nuestro manual con los últimos cambios así como publicado una serie de videos que te ayudarán a usar CFDI 3.3.

Si aún no facturas electrónicamente con eleventa, te invitamos a descubrir los grandes beneficios y ventajas de facturar con eleventa.

¿Aún no eres cliente?

Si aún no eres cliente nuestro, puedes descargar e instalar nuestro programa para probarlo por 30 días sin compromiso alguno, para descargar el programa y ver instrucciones de instalación accede a nuestra página de Descarga Software Punto de Venta.

Recuerda que para probar el módulo de facturación es necesario que compres timbres.

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El dia de hoy el SAT publicó un comunicado de prensa donde anuncia la prórroga para la migración de CFDI 3.2 a CFDI 3.3, entre los cambios más importantes están:

• El uso de CFDI 3.3 será obligatorio a partir del 1 de enero de 2018.
• El uso del Complemento para Pagos (factura de abonos) será obligatorio a partir del 1 de abril de 2018
• El nuevo esquema de cancelación entra en vigor el 1 de julio de 2018.
• Hasta el 30 de junio de 2018, en caso de que exista un posible error o discrepancia al registrar la clave de unidad de medida y/o clave de producto o servicio, no se considerará infracción.

A pesar de esta prórroga en eleventa seguimos comprometidos a tener la versión con los cambios de CFDI 3.3 lista a más tardar para el 1ro de Diciembre como se tenía estipulado originalmente para ayudarte a que avances con tu migración con tiempo y a tu ritmo.

Desde el pasado 9 de Noviembre comenzamos con las primeras pruebas de la versión de CFDI 3.3, si te interesa comenzar ya a migrar y participar en esta etapa de pruebas comienza con nuestra guía de migración de CFDI 3.2 a CFDI 3.3.

Para todos nuestros clientes de México, a partir de este 1 de Diciembre de 2017 entrará en vigor la facturación CFDI con la versión 3.3 de forma obligatoria, ante estos cambios surgen algunas dudas sobre cómo realizar este proceso de migración y si habrá tiempo suficiente para hacerlo. Con esta publicación queremos aclarar todas las dudas que tengan al respecto:

¿Cuándo estará lista la actualización de eleventa con soporte para CFDI 3.3?

Esta actualización está prácticamente lista en su primera etapa que es la de soportar la facturación de ventas individuales, de varios tickets y de factura global, así como todos los cambios técnicos necesarios para soportar CFDI 3.3.

Esta primera versión será publicada el día 9 de Noviembre de forma privada a todos los usuarios interesados. Si te interesa participar puedes inscribirte aquí.

¿Qué es lo que cambia con CFDI 3.3?

En resumen, la nueva factura versión CFDI 3.3 implementa una serie de cambios técnicos en los cuales el SAT solicita que la información contenida en la factura (XML) esté estandarizada, con el objetivo de reducir ambigüedades, por ello el SAT ahora publicará una serie de catálogos oficiales para especificar detalles como la unidad de medida, la moneda, la clave del producto o servicio, forma de pago, impuestos, entre otros.

Anteriormente estos valores podian ser llenados libremente por el usuario pero ahora será necesario que se usen los valores de estos catálogos los cuales el SAT estará actualizando de forma periódica conforme vea conveniente.

Además en las facturas globales ahora será necesario especificar cada venta por separado y no agrupadas como se venía haciendo anteriormente, por ejemplo si tuviste 1000 ventas en un mes, tu factura global mensual deberá tener 1000 renglones (o partidas) detallando cada una de esas ventas (más no sus productos individuales).

Todo este proceso se manejará de forma transparente en eleventa y cada vez que el SAT actualice su catálogos, eleventa los actualizará de forma automática (siempre y cuando cuentes con internet en ese momento).

¿Cómo puedo prepararme para CFDI 3.3?

El principal reto para todos los contribuyentes, incluidos los usuarios de eleventa, será el actualizar sus catálogos de productos con los valores de catálogo que el SAT solicita, principalmente será necesario definir, para cada uno de tus productos, lo siguiente:

• La clave producto servicio
• La unidad de medida oficial

La clave producto servicio es una clave numérica de uno de los catálogos del SAT en la cual se busca que para cada uno de tus productos se tenga una equivalencia en el catálogo del SAT para que ellos puedan saber a través de su sistema cuántos refrescos se venden por ejemplo, cuántas computadoras, etc sin necesidad de que la descripción de los productos sea la misma para todos los contribuyentes.

De igual manera ahora se estandariza la unidad de medida para que todos los usuarios usen la misma unidad y no existan diferencias.

Por ello la principal tarea que deberás concretar a la brevedad será la de definir, para cada uno de tus productos o al menos para cada uno de tus departamentos, la clave producto servicio y unidad de medida que les corresponde en el catálogo del SAT.

Para facilitar esta tarea el SAT creó catálogo de claves de productos y servicios que te ayudará a localizar este valor numérico de acuerdo a tu producto. También te recomendamos consultes su video tutorial sobre cómo usarlo.

De forma alternativa existen otros servicios que te ayudarán con este proceso:

Importante: No olvides consultar con tu contador que la información que obtengas y decidas usar en tus facturas sea la correcta.

¿Qué tengo que hacer para actualizar mis productos para CFDI 3.3 con eleventa?

En la primer versión, eleventa te permitirá importar todo tu catálogo de productos desde Excel con los valores para CFDI que hayas definido. Por ello, puedes comenzar exportando tu catálogo de productos a Excel, luego agregar dos columnas llamadas: “CFDI clave producto” y “CFDI unidad” y usando los servicios mencionados anteriormente, ir definiendo los valores de catálogo que el SAT solicita.

La meta es que una vez que termines tengas una hoja de Excel parecida a la siguiente:

Una vez que tengas todo tu catálogo con las claves de CFDI y con la versión de eleventa con CFDI 3.3 podrás re-importar tu catálogo para que se actualicen tus productos con estos valores.

¿Podré facturar mis ventas a crédito (uso de complemento de pagos)?

En la primer versión que publiquemos la siguiente semana, no será posible facturar tus ventas a crédito o abonos, sin embargo es algo en lo que ya estamos trabajando y esperamos esté listo antes del 1ro de Diciembre.

¿Podré seguir cancelando mis facturas?

Sí, podrás seguir cancelando tus facturas desde eleventa siempre y cuando hayas cargado tus certificados en el portal de nuestro PAC Ecodex.

De acuerdo a la Regla Miscelánea Fiscal 2017 2.7.1.35. no se permitirá cancelar a aquellas facturas de ventas a crédito (salvo cuando se sustituya el RFC solamente):

Cuando ya se cuente con al menos un CFDI que incorpore el "Complemento para recepción de pagos" que acredite que la contraprestación ha sido total o parcialmente pagada, el CFDI emitido por el total de la operación no podrá ser objeto de cancelación, las correcciones deberán realizarse mediante la emisión de CFDI de egresos por devoluciones, descuentos y bonificaciones, esto salvo que exista error en la clave del RFC del receptor del comprobante, situación en la que el CFDI podrá ser cancelado a condición de que se sustituya y relacione con el nuevo comprobante con la clave del RFC correcta

Para realizar una "corrección" de este tipo de facturas se tendrá que realizar una nota de crédito.

Aún así te pedimos corrobores toda esta información con tu contador para que te actualice respecto a los últimos cambios en la legislación vigente.

En esta ocasión, deseamos informarles que actualmente el SAT ha emitido un comunicado el cual indica que se deberá utilizar un nuevo esquema CFDI.

El nuevo esquema de CFDI, consiste en migrar de CFDI 3.2 a CFDI 3.3, aunque el cambio entra en vigor el 1 de Julio de 2017,el SAT ha emitido una prórroga para que sea obligatorio a partir del 1 de Diciembre de 2017, por lo que todas las facturas generadas con CFDI 3.2 son válidas y no será obligatorio actualizar hasta el 30 de Noviembre de 2017.

La actualización de eleventa con los nuevos cambios que solicita el SAT se encuentra actualmente en desarrollo y estará lista antes de la fecha límite para comenzar a facturar con CFDI 3.3.

Es importante que señalar que las facturas versión 3.2 que emitas hasta el 1 de Diciembre serán válidas y no tendrás problema alguno.

Si te interesa formar parte de los primeros en utilizar esta versión, te invitamos a formar parte del equipo de usuarios Beta, puedes inscribirte aquí.

En esta ocasión, deseamos compartirles información para prevenirlos sobre un nuevo virus llamado: "Wanna Cry", que se reproduce, principalmente vía correo electrónico entre otros y solo afecta a sistemas Windows.

Este virus, lo que hace una vez que infecta tu computadora, es ocultar los archivos mediante una clave para que no puedas usarlos y posteriormente te pide un rescate (en dinero) para poder recuperarlos, mientras no realices ese pago, no será posible que puedas usar tus archivos.

Para prevenirlo, es necesario que actualices tu computadora, ya que desde el 14 Marzo, Microsoft detectó esta situación y ha emitido una actualización de seguridad.

Para actualizar tu computadora sigue por favor estos pasos:

1. Ingresa al menú de "Inicio ➜ Panel de Control ➜ Windows Update".
2. Revisa que tengas instalada la actualización de seguridad más reciente, en caso de no ser así, te pedimos por favor revisar las actualizaciones disponibles por parte de Windows e instalarlas.
3. Una vez que instales las actualizaciones de seguridad podrás protegerte de este nuevo virus.

Nota: Aunque Windows XP ya no tiene soporte de actualizaciones, Microsoft ha emitido una actualización excepcional para los usuarios que cuenten con este sistema operativo, por lo que si tienes Windows XP también podrás protegerte al instalar esta actualización de seguridad.

¿Si se infecta mi computadora, afecta eleventa?

No, el virus solo oculta tu información con una clave, ciertos archivos entre los cuales NO está ninguno que use eleventa, sin embargo te recomendamos ampliamente prevengas cualquier situación y además de tener actualizado tu Windows, dispongas de tu respaldo automático configurado preferentemente a un servicio de respaldo en la nube como Dropbox.

¿El virus afecta los documentos de mi computadora?

Si, dentro de los archivos que se ocultan, se encuentran los documentos de Word, Excel, Power Point, archivos de video o audio, etc., desde aquí puedes ver la lista de los tipos de documentos que puede ocultar el virus.

Nos complace anunciar que el proveedor de Pago de Servicios que usamos en eleventa, ePago, ha incrementado los servicios que puedes cobrar con eleventa, así como también ha mejorado algunas comisiones de proveedores que existían previamente.

• Arabela
• Avon
• Blim
• Jafra
• Fuller
• Ilusion
• Municipio de Naucalpan
• L’Bel
• Belcorp
• Mueve DF
• Natura
• Omnibus de México
• Swissjust
• Tupperware
• Yves Rocher

Actualización:

El SAT informó hoy que las facturas generadas con referencias al Distrito Federal en las facturas electrónicas, se entenderán hechas a la Ciudad de México y tal situación no se considerará infracción a las disposiciones fiscales. Fundamento legal: Artículo 29-A, fracciones I y III del Código Fiscal de la Federación y regla 1.10 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.

Dentro de los cambios anunciados para este año, el SAT informó que a partir de mañana 1 de Febrero de 2017, entrará de manera obligatoria el cambio de dirección fiscal para aquellos contribuyentes que tengan dirección en el Distrito Federal, ahora Ciudad de México.

El cambio consiste en usar "Ciudad de México" en vez de "Distrito Federal" en todas las facturas donde el receptor o el emisor resida en la Ciudad de México. El no cumplir con estos nuevos lineamientos puede incurrir en sanciones de parte del SAT, puedes consultar el comunicado oficial en: http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5424565&fecha=05/02/2016

Este cambio fue incluido en eleventa desde la versión 3.20, si tu licencia aún cuenta con soporte y actualizaciones vigentes, puedes descargar la versión mas reciente (3.30) desde:

https://eleventa.com/descargar-gratis

Si tu licencia ya esta vencida (pero venció después del 1 de Septiembre del 2015) entonces puedes descargar la versión que contiene este cambio desde las siguientes ligas:

MonoCaja:

https://descargas.eleventa.com/archivo/InstalarEleventa-3.20.exe

MultiCaja:

https://descargas.eleventa/archivo/InstalarEleventaMultiCaja-3.20.exe

Si tu licencia venció antes del 31 de Agosto de 2015 entonces es necesario que renueves tu plan de soporte y actualizaciones para que las facturas que generes sean válidas en especial si:

• Emites facturas a a cliente cuya dirección fiscal se encuentra en la Ciudad de México.
• Si tu dirección fiscal corresponde a la Ciudad de México.

Estimados clientes y amigos, les informamos por este medio nuestros horarios para soporte y ventas durante estas fechas:

Agradecemos te prepares con tiempo para la compra de tus licencias, timbres, migración de equipo, etc.

¡Felices fiestas!

Nos da gusto informarte de una nueva actualización mayor de eleventa punto de venta, en esta ocasión hemos trabajado arduamente en incluir cuatro nuevas funciones que te permitan vender más y aumentar tus ganancias.

Pago de servicios

Con eleventa 3.30 ahora es posible realizar el cobro de pago de servicios directo en eleventa, de compañías como CFE, Telmex, Izzi, Sky, VeTV, Dish entre decenas más incluyendo servicios de entretenimiento como Cinépolis, Facebook, etc. Como siempre nos hemos enfocado en hacer esta funcionalidad súmamente fácil de usar y sobre todo asegurarnos que sea un servicio que siempre esté disponible para tu negocio, por ello hemos hecho una alianza con el proveedor del servicio Brinks ePago, una empresa respaldada por el Servicio Panamericano de valores la cual tiene varios años de experiencia procesando pago de servicios.

Con eleventa ahora podrás cobrar más de 60 servicios con atractivas comisiones. Una vez que hayas tramitado tu cuenta de pago de servicios podrás vender múltiples servicios de forma sencilla, con solo asignar el código de venta o bien usando el buscador de productos. Cuando vendas un pago de servicio podrás escanear el código de barras o en ciertos casos como Telmex, podrás ingresar el número de teléfono y realizar el cobro en segundos:

Para aprender más sobre cómo usar pago de servicios con eleventa puedes consultar nuestro manual actualizado para conocer cómo configurar pago de servicios, así como cómo vender pago de servicios.

No olvides seguirnos en nuestras redes sociales para enterarte cuando agreguemos nuevos servicios a eleventa.

Descuento global por venta

Con esta nueva función podrás realizar un descuento global para la venta de forma sencilla, con solo hacer doble clic en el total podrás aplicar un descuento por porcentaje o monto a toda la venta:

Logotipo en ticket

Para mejorar la imagen de tu negocio y verte más profesional, si tu impresora lo soporta, podrás incluir el logotipo de tu negocio de forma sencilla en tus tickets:

Abonos con múltiples formas de pago

Si usas la función de créditos de eleventa, ahora al aceptar un abono o liquidación de un crédito, podrás aceptar diferentes formas de pago como: Efectivo, Tarjeta de crédito/débito o vales. De igual manera los registros en tu corte y reporte de ventas serán correctos.

Adicional a estas mejoras hemos hecho decenas de correcciones y pequeñas mejoras para tu beneficio.

¿Cómo instalo la actualización?

Si ya cuentas con nuestro punto de venta y cuentas con tu licencia tan solo descarga y re-instala el programa como lo hiciste la primera vez (Esta actualización podrá ser instalada por cualquier usuario con actualizaciones vigentes al 1 de Agosto de 2016). Puedes descargar esta actualización de la siguiente liga:

eleventa MonoCaja 3.30

https://descargas.eleventa.com/InstalarEleventa.exe

eleventa MultiCaja 3.30

https://descargas.eleventa.com/InstalarEleventaMultiCaja.exe

NOTA: Todos tus productos e información previamente capturada queda intacta.

¿Aún no eres cliente?

Si aún no eres cliente nuestro, puedes descargar e instalar nuestro programa para probarlo por 30 días sin compromiso alguno, para descargar el programa y ver instrucciones de instalación accede a nuestra página de Descarga Software Punto de Venta.

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¡Gracias por usar eleventa punto de venta!