Apreciables clientes,

En estas fechas tan especiales queremos expresarles nuestros mejores deseos de paz, amor y abundancia a todos ustedes, nuestros clientes y proveedores.

Agradecemos su preferencia durante todo este año, por apoyarnos, recomendarnos, dar sugerencias y críticas, para así lograr hacer de eleventa, un mejor punto de venta y seguir siendo uno de los más utilizados en el mercado.

Nos complace informarles que mantendremos nuestros valores y seguiremos ofreciendo un software de calidad, que sea fácil de usar, eficiente y accesible.

Durante todo el año trabajamos arduamente para ofrecerles actualizaciones y los últimos meses hemos venido desarrollando nuevas mejoras para este próximo 2023 ¡Estamos ansiosos de seguir creciendo!

Nos despedimos deseándoles nuevamente que en esta Navidad la paz y el amor sean los protagonistas en sus hogares y que el 2023 sea un año lleno de éxitos para ustedes y sus seres queridos.

Sinceramente,

Equipo de eleventa

Les recordamos nuestros horarios de atención durante las festividades

🎄 Apreciables clientes 🎄

Les compartimos nuestros horarios de atención durante las festividades decembrinas:

• El 24 y 25 de diciembre no contaremos con soporte técnico
• Daremos seguimiento a sus mensajes el lunes 26 de diciembre, dentro de nuestro horario habitual de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

Los horarios de nuestros proveedores son:

📱 Taecel recargas electrónicas 📱

El 24 y 25 no habrá recepción de pagos ni soporte

Reanudan actividades el lunes 26 de diciembre

Datos de Contacto Taecel

💳 Prosepago envió de terminales y depósitos 💳

El 24 y 25 no habrá recepción de pagos ni soporte

Reanudan actividades el lunes 26 de diciembre

Datos de Contacto Prosepago

🕰 Horarios de la Ciudad de México 🕰

👋🏻 Les recomendamos anticipar sus pagos para saldo de recargas, pago de servicios y timbres para facturación electrónica.

¡Agradecemos su preferencia y les deseamos felices fiestas! 🪅

Atentamente,

Equipo eleventa

Estimados clientes,

Les comunicamos como parte de la responsabilidad de bambú code, una empresa legalmente constituida en México, que hemos hecho un cambio de régimen de capital.

Recientemente, se hizo la transformación legal del régimen de capital de BAMBU CODE siendo una S.A. DE C.V. a una S.A.P.I. DE C.V.

¿En qué te afecta este cambio como cliente?

No afecta en nada, simplemente es nuestro deber informarte sobre este cambio en el régimen de capital de la empresa. En futuras versiones de eleventa, facturas electrónicas, recibos de pago, etc., aparecerá el nombre BAMBU CODE S.A.P.I. DE C.V. en vez de BAMBU CODE S.A. DE C.V.

En caso de que tengas alguna duda específica respecto a este cambio, puedes contactarnos por medio de nuestros canales de contacto de clientes que puedes ver en Soporte.

Agradecemos tu preferencia.

Atentamente,

Equipo de eleventa

Estimados clientes,

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha anunciado una prórroga para el cambio de facturación electrónica CFDI 4.0, quedando como fecha oficial para su uso obligatorio el próximo 1 de abril del 2023.

La versión actual de eleventa está programada para realizar el cambio automáticamente a CFDI 4.0 a partir del 1 de enero de 2023, en caso de que desees seguir facturando en la versión CFDI 3.3 hasta el 31 de marzo del 2023, será necesario que actualices eleventa.

Esta actualización estará disponible para todos los clientes que tengan su licencia vigente hasta el 1 julio de 2022.

Les compartimos el comunicado oficial del SAT:

“El SAT da a conocer prórroga para la emisión del CFDI en su versión 4.0 y para la aplicación de sanciones del CFDI con Carta Porte.”

"Con la finalidad de que las personas contribuyentes, físicas y morales, puedan contar con los datos relativos al nombre, razón o denominación social, el código postal del domicilio fiscal y el uso del comprobante que exigen las disposiciones fiscales para la emisión de los CFDI en su versión 4.0, se extiende la facilidad para emitirlos en su versión 3.3 hasta el 31 de marzo de 2023"

Si deseas ver información más detalla, te invitamos a visitar el anuncio oficial: https://www.gob.mx/sat/prensa/el-sat-informa-sobre-la-prorroga-para-la-emision-del-cfdi-en-su-version-4-0-y-de-la-aplicacion-de-sanciones-y-exigibilidad-del-folio-fiscal-del-cfdi-en-materia-de-carta-porte

Les recordamos que la Facturación Electrónica está disponible únicamente en México y cualquier cambio o nueva prórroga queda a disposición del SAT.

¿Qué debo hacer para actualizar?

Puedes realizar la actualización automática ingresando a “Configuración > Actualizaciones automáticas” y haciendo clic en “Buscar actualización”.

O bien, puedes actualizar de forma manual descargando los instaladores de la versión que te corresponda y reinstalando:

eleventa MonoCaja 5.0

eleventa MultiCaja 5.0

NOTA: Todos tus productos e información previamente capturada queda intacta.

Anualmente, durante el mes de marzo, si eres persona moral y en abril si eres persona física, debes presentar al Servicio de Administración Tributaria (SAT) tu declaración anual. Este es un reporte en el que se detallan los ingresos y gastos que tuviste en el ejercicio fiscal anterior. Por ejemplo, la declaración que realices en 2023, será sobre tu balance financiero del 2022.

¿Cómo hacer la declaración anual 2022 si eres persona moral?

Si vas a realizar este trámite en línea, necesitas tener tu RFC y e.firma para acceder a tu cuenta y seguir estos pasos:

1. Ingresa al portal del SAT

2. Accede a tu cuenta con tu usuario y contraseña o e.firma.

3. En el menú superior encuentras la opción Declaraciones

4. Llena los datos que te solicitan

5. Firma la declaración con tu e.firma y envíala

6. Verifica que el SAT te envíe un acuse de recibido

Prepara la información

La declaración anual puede hacerse a través de la plataforma en línea del SAT. Los documentos que debes tener son:

• Los pagos provisionales del Impuesto Sobre la Renta e Impuesto al Valor Agregado que hayas hecho a lo largo del año.
• Recibos de nómina que expediste durante el año. Los sueldos deben tener el desglose completo en lo correspondiente a seguros, cajas de ahorro y demás prestaciones.
• Balance general o estado de posición financiera al cierre del ejercicio fiscal a declarar
• Facturas emitidas y recibidas durante todo el año
• Declaraciones de años anteriores. Esto facilita el proceso, pues servirán, por ejemplo, para actualizar las amortizaciones y depreciaciones de los bienes activos de tu negocio.

Cuando finalices la declaración, el sistema te otorgará un acuse de recibo para acreditar que realizaste el trámite, imprímelo y guárdalo en tu carpeta de declaraciones anuales.

Si por alguna razón te olvidaste de anexar un documento o te equivocaste en el cálculo de una cifra, puedes hacer una declaración complementaria para subir la información correcta.

Consejos para la declaración de impuestos de tu negocio

1. La organización es clave

Mantener las cosas organizadas ayuda a aliviar la ansiedad de preparar tus impuestos anuales. Asegúrate de organizar los recibos y toda la documentación importante recopilada a lo largo del año para prepararte para la temporada de impuestos.

2. Asesórate con un experto

Los contadores fiscales son los indicados para asesorarte, ellos se mantienen al día con el código fiscal en constante cambio y pueden asesorarte sobre las mejores prácticas.

Los errores en las declaraciones de impuestos pueden costar multas e intereses para corregirlos, así que ahórrate el riesgo y busca a un buen contador que te ayude con tus impuestos.

3. Aprovecha la tecnología

Para facilitar el cumplimiento de tus obligaciones fiscales, existen herramientas tecnológicas que te ayudan de forma fácil y rápida a recabar tu información. Sistemas como eleventa tienen la capacidad de hacerse cargo de distintas operaciones internas de tu negocio y simplificar la administración. Por ejemplo, te proporciona reportes de ventas y ganancias y te ayuda a realizar la facturación 4.0, la cual ya se encuentra disponible.

Si te das cuenta de que no estás tan organizado este año, es un buen momento para que la declaración del próximo año sea mucho más llevadera. Haz los ajustes necesarios en la organización de la administración de tu negocio y prepárate mejor para tus declaraciones futuras.

Estimados clientes,

Comenzamos con un agradecimiento por la espera que conllevo esta nueva actualización y con mucho gusto anunciamos eleventa 5.0, la cual ya se encuentra disponible para todos los usuarios nuevos y quienes tengan su licencia con actualizaciones vigentes.

Durante el año estuvimos trabajando en la implementación de la nueva facturación electrónica en México CFDI 4.0, y recientemente nos enfocamos en que fuera posible utilizar las versiones de facturación 3.3 y 4.0 simultáneamente, así como otras mejoras solicitadas a través de nuestro portal de Sugerencias por nuestros clientes en los módulos de Créditos, Productos y Compras.

Mejoras

A continuación te presentamos las nuevas funciones y mejoras en eleventa 5.0, las cuales sabemos que serán de gran utilidad para todos los negocios que utilizan este software:

CFDI 4.0

• Se implementa el uso de CFDI 4.0 para la Facturación Electrónica en México.
• Se permite configurar tanto el esquema de CFDI 3.3 como 4.0 para facturar ventas de contado, crédito y en abonos.
• Ahora es posible realizar tus facturas con retención de impuestos para ISR e IVA para ventas de contado y a crédito.
• Se agrega posibilidad de incluir la dirección del cliente en el PDF de una factura 3.3 o 4.0.
• Ahora es posible modificar la fecha de recepción de un pago al facturar uno o varios abonos.

Nuevo módulo de Créditos

¡Mejoramos la pantalla de Créditos! Ahora se muestran las operaciones realizadas de forma más clara, utilizando colores para las ventas, abonos o cancelaciones. Además, un nuevo formato de transacción, al estilo de las cuentas bancarias, en donde se visualiza el concepto, cajero y sucursal.

Productos

Ahora, al acceder a la pantalla de Productos se mantiene la operación que estés realizando. Por ejemplo, si estabas modificando un precio, puedes atender a tu cliente y regresar a la pantalla de productos, continuando donde te quedaste, y no perderás tus cambios. ¡Actualiza tu información y atiende tu negocio eficientemente!

Impresión de ticket con datos del cliente

A partir de esta actualización se permite configurar la impresión de datos de tus clientes en todos los tickets, como el nombre, teléfono, domicilio, etc. Lo cual es muy útil, por ejemplo, para entregas a domicilio.

Compras

Se agrega la opción de filtrar por "Proveedor" las compras sugeridas en el módulo de Compras.

Otras mejoras

• Se moderniza la imagen de eleventa punto de venta.
• Ahora, eleventa mostrará un mensaje advirtiendo si una de tus cajas se encuentra trabajando con una edición distinta.

Correcciones

Día con día en bambú code hacemos un esfuerzo en conjunto para estar al pendiente de las solicitudes de nuestros clientes, detectar errores y repararlos a la brevedad posible; para así mantener un software de calidad y cumplir con las garantías que ofrecemos en eleventa.
A continuación puedes leer algunas de las más recientes correcciones realizadas por Desarrollo:

• Corregimos un problema que impedía que usuarios de Windows 7 usaran los servicios de facturación.
• Corregimos la impresión de datos de cliente, para que siempre que se asigne a un cliente se imprima al menos su nombre.
• Se corrige problema al momento de abonar a ventas con productos con ganancia negativa.
• Se eliminan los movimientos de crédito de "Saldo concentrado" pues ya no son necesarios, esto para evitar duplicidad de movimientos.
• Se corrige falla que mostraba mensaje de error al asignar un cliente con nombre muy extenso a una venta.
• Se corrige falla que no permitía liquidar una sola venta a crédito seleccionada.
• Se corrige problema que impedía generar facturas globales cuando existían más de 1,500 ventas en una semana o mes.
• Se corrige problema que impedía a ciertos usuarios facturar (Error 12175).
• Se corrige falla que impedía mostrar el país de una factura hecha a cliente extranjero.
• Se corrige falla que aparecía al intentar generar una factura global.
• Se corrige problema que ocasionaba que al hacer una factura por segunda vez aparecieran los datos del cliente anterior.
• Se corrige falla que no ordenaba correctamente el listado de facturas al hacer clic en la columna.

Nuestro Historial de Cambios, siempre está disponible al público. Si deseas ver todos los cambios, correcciones y actualizaciones, puedes acceder a este sitio.

¿Qué debo hacer para actualizar?

Puedes realizar la actualización automática ingresando a “Configuración > Actualizaciones automáticas” y haciendo clic en “Buscar actualización”.

O bien, puedes actualizar de forma manual descargando los instaladores de la versión que te corresponda y reinstalando:

eleventa MonoCaja 5.0

eleventa MultiCaja 5.0

NOTA: Todos tus productos e información previamente capturada queda intacta.

Es importante señalar que para instalar esta actualización necesitas tener soporte y actualizaciones al 1 de julio de 2022 o superior.

Muchos propietarios de pequeñas empresas y nuevos negocios piensan que están bajo el escrutinio de la Secretaría de Hacienda y del SAT y que el tema de impuestos es un mundo tan complicado que lo más fácil es simplemente ignorar todo el asunto.

Sin embargo, para garantizar el éxito de tu pequeña o mediana empresa, es importante que no termines en el lado fiscal equivocado: el de la evasión.

A medida que crezca tu negocio, necesitarás poder generar facturas para proveedores y contratar empleados, para ello es fundamental que tu tienda cumpla con los requisitos fiscales y sea un negocio formal.

Recuerda, es mejor y más barato hacer las cosas bien y mucho más fácil establecer los cimientos correctos hoy, que tratar de arreglar las cosas en el futuro.

¿Qué tienes que hacer para ser formal?

Calcular, declarar y pagar los impuestos sobre tus ventas sigue siendo uno de los temas más confusos, y a veces molestos de administrar un negocio, pero tenemos buenas noticias. Es muy sencillo que estés al corriente, pagues los impuestos justos de acuerdo a tu giro y obtengas los bene­ficios de ser un emprendedor formal.

Estos son los tres pasos a seguir para dar de alta tu tienda de abarrotes o un negocio similar en el SAT:

1. Lo primero es obtener tu Registro Federal de Contribuyentes o RFC. Obtenlo directamente en la página del SAT, solo necesitas tener a la mano tu CURP.

2. Necesitas generar la e.firma. Un archivo digital con el que te identificas al hacer distintos trámites en el SAT. Primero debes solicitar una cita para acudir a una oficina del SAT en tu localidad y presentar:

• Original o copia certificada de una identificación oficial vigente.
• Copia de tu CURP (aquí puedes obtener tu CURP).
• Si te inscribiste en el RFC con CURP a través del portal del SAT, deberás presentar el original de tu comprobante de domicilio fiscal
• Debes llevar un USB donde te cargarán los archivos de tu e.firma.
• Tener un correo electrónico vigente.

3. Con los pasos anteriores, podrás darte de alta en el Régimen Simplificado de Confianza, RESICO, estar al día con la facturación 4.0 y pagar tus impuestos.

Te damos algunos consejos extras muy importantes:

• Solicita tu cita en el SAT con tiempo, ya que suele haber mucha demanda.
• Al momento de hacer tu cita, elige con cuidado la opción que necesitas, por ejemplo, "e.firma de Personas Físicas" o "RESICO Personas Físicas"; es posible que no te atiendan si escoges una cita para un trámite distinto al que necesitas.
• Designa una USB únicamente para tu e.firma y guárdala en un lugar seguro.
• Respalda en tu correo tu e.firma y tus contraseñas.
• Te recomendamos que uses un correo electrónico exclusivo para la administración de tu negocio.

Por cierto, otra buena noticia es que RESICO, el nuevo régimen del SAT, facilitará a los pequeños negocios cumplir con sus obligaciones fiscales. Tanto las declaraciones como el cálculo de impuestos se simplifican.

Para darte de alta en el RESICO debes:

• Ingresa en el portal SAT
• Haz clic en “Personas”
• Haz clic en “Trámites de RFC”. Desplegar el apartado “Actualización en el RFC”. Clic en “Presenta el aviso de actualización de actividades económicas y obligaciones”
• Al cargar, haz clic en el botón amarillo “Iniciar”.
• Inicia sesión y sigue los pasos que te solicitará la plataforma.

Al finalizar el llenado de este cuestionario se emitirá tu constancia de situación fiscal, en donde se te acredita como contribuyente RESICO.

Una vez que tu negocio es formal, emitir facturas y tener el registro de ventas se simplifica, pues puedes utilizar herramientas que automatizan varios pasos de la operación, tal es el caso de eleventa. Conoce todo lo que este sistema puede hacer en tu punto de venta para ahorrarte tiempo y que te enfoques en lo importante: hacer crecer el negocio.

Ser formal implica pagar impuestos, ​​pero también te permite deducir facturas y comprobantes fiscales, recuperar montos por devolución de impuestos, acreditar los bienes para tu negocio y sobre todo, tendrás mayor presencia con clientes potenciales. Cuando eres formal, no vives la presión de las multas fiscales.

¿Qué son las tiendas zero waste?

Las tiendas de abarrotes zero waste están a la vanguardia en la lucha contra el consumo de más de un millón de botellas de plástico que se compra cada minuto y las 5 billones de bolsas de plástico de un solo uso que anualmente existen en el mundo.

De acuerdo con cifras de Naciones Unidas, cada año se recolecta en el mundo más de 11 mil millones de toneladas de residuos sólidos. Además, la mitad de todo el plástico producido se diseña para utilizarlo una sola vez y tirarlo y, hasta ahora, solo se ha reciclado 9% de todo el desecho del plástico que se ha producido a lo largo de la historia.

Estas cifras revelan la importancia del reciclaje, que permite ahorrar recursos de manera importante. De ahí que el concepto de zero waste o ‘desperdicio cero’, se haya convertido en una relevante tendencia entre los consumidores.

Vivir un estilo de vida zero waste, ya sea en casa o en el negocio, significa que te esfuerzas por usar la menor cantidad posible de plástico de un solo uso y reutilizar, en lugar de optar por alternativas biodegradables, y aquí es donde toman relevancia las tiendas zero waste, que tienen como objetivo reducir la necesidad de envases de un solo uso.

Puedes unirte a esta tendencia de dos maneras: integrar la venta de productos orgánicos y a granel en tu tienda de abarrotes, o abrir un establecimiento cero desperdicios en su totalidad.

Si deseas que escribamos un artículo sobre cómo abrir una tienda de venta de productos orgánicos y/o granel, déjanos saberlo por medio de nuestras redes sociales. Y si ya tienes una tienda de abarrotes, por ejemplo, y quieres comenzar a implementar algunos cambios, aquí tienes algunas opciones:

• Seguir la política de no utilizar bolsa de plástico y reducir su venta.
• Venderle a tus clientes bolsas de tela especiales para frutas, carnes y verduras.
• Hacer promociones a tus clientes que lleven sus recipientes.
• Empezar con el ejemplo y separar los residuos en tu negocio.
• Buscar asociaciones que se encarguen de recolectar residuos y reciclables.

¿Cómo funciona una tienda zero waste?

Las tiendas de cero residuos funcionan como tiendas de comestibles y productos zero waste en general. Todo se vende y no se permiten envases de plástico. Los compradores traen sus propios recipientes, generalmente frascos de tela o vidrio reutilizables, para llevar los productos. O bien, la tienda vende contenedores reutilizables que se pueden alquilar y devolver.

Algunas tiendas ofrecen productos a granel como frijoles, lentejas, nueces y granos. Muchas de ellas buscan asociarse con pequeños productores locales y de procedencia orgánica para además apoyar al comercio justo.

Otras tiendas de cero desperdicio no venden alimentos y solo se enfocan en productos sustentables, como envolturas de cera de abeja, cristalería, fregadores de platos de madera, cepillos de dientes de bambú y productos de limpieza y cuerpo sin empaque o a granel que son reutilizables. El concepto que elijas depende de lo que te gustaría ofrecer en tu comunidad o implementar en tu vida diaria. Incluso, si lo introduces en tu negocio, incentivas a que más personas, como tus clientes, creen conciencia al respecto y se genere un cambio social y positivo para el medio ambiente poco a poco.

Estas tiendas también son conscientes de dónde ordenan sus productos y buscan abastecerse localmente si es posible. Comprar localmente y utilizar envases reutilizables son dos partes fundamentales del proceso para una tienda sin desperdicios o cualquier tienda de abarrotes, frutería o tienda de granos y semillas que busque adoptar esta tendencia de no producir desperdicios.

Como ves, unirte a este importante movimiento, no solo te ayudará a incrementar tus ventas, atraerá a nuevos perfiles de consumidores y te ubicará como un establecimiento vanguardista. Recuerda, el manejo del inventario a granel no tiene por qué volverse un problema en tu tienda, ya que eleventa tiene opciones para crear Inventarios, Productos y configurar distintos precios por producto o precios a granel, creación de paquetes y monitorear todas las ventas con pulso eleventa, la aplicación con la que podrás conocer en tiempo real la información de tus ventas al momento y obtener reportes para saber los productos más exitosos.

Puede que no sea la parte más atractiva de tu negocio, y aunque tus clientes no lo ven, el almacén es una parte fundamental en tu tienda de abarrotes.

En muchos sentidos, el almacén actúa como la sede de las operaciones de una tienda de abarrotes. Es donde se ubicará tu área de administración, donde recibirás los productos, donde tu personal conocerá el nuevo inventario y donde vivirá tu stock. Manejarlo bien es la clave para una buena operación, de lo contrario, el caos que se genere en esa zona puede llegar al piso de ventas.

Afortunadamente, hay estrategias que puedes hacer para diseñar tu almacén para el éxito y mantenerlo funcionando al máximo.

1. Maximiza tu espacio vertical.

No te limites al espacio del piso. Los almacenes suelen tener techos bastante altos, así que aprovéchalos. Cuantos más artículos puedas colocar en estantes o repisas altas, más espacio en el piso podrás liberar para el tránsito del personal. No olvides equipar esta área, taburetes y escaleras para facilitar el acceso a las estanterías más altas.

2. Coloca los artículos más vendidos al frente.

Ayuda a tu personal a funcionar con la máxima eficiencia, colocando los productos más populares al frente para que puedan agarrarlos rápidamente y volver a la tienda. Aunque tus empleados sepan de memoria dónde está qué en el almacén, ahorrar tiempo en mover productos disminuye también el riesgo de accidentes con el inventario.

3. Acomodo de mercancía pesada y ligera.

Este es un consejo de seguridad: almacena la mercancía más pesada lo más cerca posible del piso de venta. Esto evitará posibles colapsos, pero también reducirá la posibilidad de lesiones cuando el personal mueva los artículos.

Por el contrario, las mercancías más ligeras deben almacenarse separadas del suelo para evitar que se tropiecen.

¡Aún hay algo más! Tenemos otros dos consejos importantes para que tu inventario siempre esté organizado y puedas estar atento y preparado para cualquier imprevisto:

4. Utiliza software de gestión de inventario.

Es la herramienta perfecta para ayudarte a mantener tu almacén funcionando con la máxima eficiencia. Por ejemplo, una buena solución de control de existencias te ayudará a predecir con precisión la cantidad de mercancía que necesitarás comprar y cuándo, lo que ayudará a garantizar que tu almacén nunca se sobrellene y que tu tienda nunca se quede sin existencias. Esto y mucho más puedes hacerlo fácilmente con las herramientas de Control de Inventario que ofrece eleventa y complementar con pulso eleventa, la aplicación que te da información de venta al momento y genera reportes.

5. Ten todas las herramientas necesarias.

Muchas actividades van a realizarse en el almacén. Desempaquetar, empaquetar, imprimir, volver a etiquetar, etc. Debes asegurarte de que todas las herramientas necesarias estén disponibles, desde cortadores de cajas y pistolas de etiquetado hasta engrapadoras y perforadoras.

La gestión de inventario no es algo que deba pasarse por alto en tu negocio. En cualquier tienda de abarrotes o negocio, tener un control adecuado sobre este y mantenerse constantemente informado sobre cómo se vende cada cosa, son la clave para administrar un negocio exitoso. No solo aumentará la satisfacción del cliente, al acudir a una tienda bien surtida, sino que también disminuirá tus costos de inventario y crearas mayor lealtad.

Claves para elegir a los mejores proveedores

Los proveedores juegan un papel fundamental en el éxito de tu negocio, pues son quienes te brindarán la tranquilidad de contar con los productos en el momento en que los necesitas, y eso es invaluable.

Los principales proveedores de las tiendas de abarrotes recomiendan que los administradores de las tienditas hagan compras de mayoreo. Aunque la inversión inicial sea elevada, se recupera con el tiempo y beneficia el stock.

Para surtir tu tienda de abarrotes, debes de iniciar por los productos más rentables y frecuentes. Después, irás creciendo con otros que te pidan los clientes.

¿Dónde surtir tu tienda de abarrotes?

Existen dos tipos de proveedores:

Fabricantes: aquellos que representan a una marca. Son los que venden empaquetados, enlatados, embotellados o envasados.

También puede haber proveedores fabricantes locales que produzcan productos más caseros como tortillas de harina, postres, tostadas, salsas, entre otros.

Mayoristas: Generalmente, tienen precios más altos que los fabricantes, pero el tiempo de entrega de los productos suele ser más rápido. Algunos ejemplos de estos distribuidores son las abarroteras, donde a partir de cierta cantidad de productos obtienes un precio por mayoreo.

Algo importante que debes tomar en consideración es que, una vez que hayas seleccionado a tus proveedores, te asegures de que todos los acuerdos se asienten por escrito. No te confíes.

Te compartimos algunos consejos para elegir al proveedor ideal:

Amplía tu portafolio

Probablemente, ya cuentas con algunos, pero no está de sobra buscar más. Puedes hacerlo en revistas, portales y ferias especializadas, asociaciones o cámaras de comercio y redes sociales. Tener una serie de candidatos te servirá para que si un día lo necesitas, puedas comparar y elegir al mejor.

Investiga a fondo

De cada proveedor nuevo recaba toda la información que puedas: su trayectoria, capacidad de respuesta, cumplimiento de los contratos, infraestructura, logística, filosofía, estándares de calidad y forma de trabajo. También es recomendable buscar referencias de sus clientes actuales.

Puede sonar un poco tedioso, pero lo ideal es que realices esta tarea con cada uno. Te aseguramos que no te arrepentirás

Analiza sus precios

Sin duda, este es uno de los factores decisivos. En muchos casos este elemento puede negociarse e incluso se pueden obtener descuentos por volumen de compra. Analiza las tendencias de ventas de los últimos meses en tu tienda y calcula cómo influirá este costo dentro del precio final de tus productos o servicios.

Evalúa formas y plazos de pago

En este rubro también suele haber margen de negociación, pero asegúrate de dejar todo por escrito para evitar sorpresas desagradables. Recuerda preguntar si existe alguna penalización por el retraso en el pago de facturas y si con todas las formas de pago es el mismo precio.

Política de cambio y devoluciones

Despeja todas tus dudas sobre cambios o devoluciones en inventario próximo a caducar, defectuoso o descontinuado. Recuerda que para tener un mejor manejo y administración de tu inventario también es importante contar con plataformas que te ayuden a revisar flujo de ventas, productos próximos a caducar, temporalidades y más. Eleventa es una de esas herramientas que no debe faltar en tu tienda.

En eleventa existe un apartado de Compras y Proveedores, en el que puedes dar de alta a cada uno de tus proveedores y llevar un control de las compras. Te ayudará para que una vez que elijas a quién y en dónde surtir tus productos, puedas generar órdenes de compra, listas y tener siempre disponible la información de tus proveedores.

Seleccionar a los proveedores adecuados requiere un análisis profundo, hacerlo a la ligera o basarse solamente en recomendaciones puede traer graves problemas.

Toma el tiempo que sea necesario para evaluarlos y decidirte por el mejor.