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    Vender una tarjeta virtual

    1. Configura el módulo de pago de servicios

    2. Accede a la ventana de Ventas (F1) para iniciar la venta de una tarjeta virtual

    Proceso de Venta

    Desde la pantalla de ventas:

    Ingresa el código del servicio a cobrar que asignaste previamente desde la pantalla de configuración

    Alternativamente, escribe las primeras letras del servicio en la pantalla de búsqueda (F10)

    codigo-tarjeta-virtual
    Tarjeta virtual XBOX

    Captura del Pago

    Una vez que ingreses a la pantalla para la captura del pago, aparecerán varios campos que debes llenar, así como instrucciones específicas, dependiendo del pago del servicio o tarjeta virtual que deseas procesar:

    codigo-tarjeta-virtual-telefono
    XBOX tarjeta

    Monto de la tarjeta virtual: Este monto es fijo y no podrás modificarlo, ya que es el precio asignado por el proveedor

    Número de teléfono celular: Ingresa el número de teléfono celular de tu cliente, ya que la confirmación y el código de canje de la tarjeta virtual llegarán en formato de SMS

    Clic en "Cobrar Pago de Servicio": Aparecerá una pantalla con un resumen de la venta. La venta de tarjetas virtuales no tiene un cargo por servicio adicional, por lo que la comisión siempre aparecerá como $0.00. El importe total a cobrar se mostrará a la derecha. La venta de tarjetas genera una comisión similar a la venta de recargas electrónicas. Puedes consultar las comisiones en nuestra página de información de pago de servicios.

    codigo-tarjeta-virtual-resumen
    Monto de la tarjeta virtual

    Cobro y Confirmación

    Antes de que se envíe la instrucción del pago al proveedor:

    Verás la pantalla de cobro de eleventa. Esto es para evitar que cobres y que el cliente no complete el pago o no tenga efectivo. Por reglas de operación del proveedor, este tipo de recibos solo pueden pagarse en efectivo.

    Al dar clic en "Cobrar...", se establecerá la conexión con el proveedor para realizar el cobro exitosamente, y aparecerá una barra de progreso indicando cuando el pago sea exitoso.

    codigo-tarjeta-virtual-cobro
    Cobro de tarjeta virtual

    Entrega del Ticket

    Una vez cobrado el importe:

    Imprime y entrega el ticket a tu cliente. En el ticket se incluyen los números de teléfono para cualquier reclamo o aclaración.

    Video de demostración: