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    Configuración de pago de servicios

    Para comenzar a usar el módulo de Pago de Servicios y la venta de tarjetas virtuales (o tarjetas de regalo), necesitarás contar con una cuenta en alguno de nuestros proveedores de servicio. Podrás tramitar tu cuenta de manera sencilla y gratuita.

    Configuración automática

    Una vez que hayas tramitado tu cuenta con el proveedor de tu elección, recibirás un correo con los datos de acceso. Para configurar eleventa, simplemente presiona el botón dentro del correo que dice: "Configurar mi eleventa".

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    Configurar pago de servicios

    Configuración manual de Pago de Servicios

    Si prefieres configurar eleventa manualmente, sigue estos pasos:

    1. Ingresa al módulo de configuración: Configuración ➜ Servicios ➜ Pago de Servicios

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    Configuración
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    Pago de servicios

    2. Utiliza los datos de acceso que recibiste por correo cuando creaste tu cuenta e ingrésalos en eleventa

    3. Elige los servicios que deseas ofrecer

    Modificando los servicios a cobrar

    Una vez que eleventa esté configurado con tus credenciales, deberás ir al apartado de Configuración ➜ Servicios ➜ Pago de Servicios y hacer clic en "Cambiar configuración" para seleccionar los servicios que deseas vender en tu negocio.

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    Servicios disponibles

    Asignación de códigos para Pagos de Servicios

    Para cada servicio o tarjeta virtual habilitada, deberás asignar un código de producto para venderlo. Al vender un pago de servicio, deberás ingresar dicho código en la pantalla de ventas.

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    Codigos de pago de servicios

    Recomendaciones

    Asigna códigos fáciles de recordar para agilizar el proceso de venta

    Con el tiempo, aprenderás los códigos de memoria, pero siempre podrás buscar los servicios usando la opción de búsqueda de productos

      Reportar un abono para Pago de Servicios

      Una vez que hayas configurado eleventa para vender pagos de servicios, será necesario realizar tu primer depósito para la asignación del saldo prepagado, del cual se descontarán las ventas de pagos de servicios.

      Cuentas bancarias para depósitos

      Puedes consultar las cuentas bancarias del proveedor LaRed + para realizar los depósitos.

      Información importante

      El proveedor de pagos de servicio ePago finalizó sus operaciones en México. Desde el 30 de junio de 2021, dejó de recibir y aplicar depósitos. Te recomendamos conocer cómo migrar a otro proveedor de pago de servicios.

      Cada vez que realices un abono, será necesario reportarlo desde el apartado de Configuración ➜ Servicios ➜ Pago de Servicios, haciendo clic en el botón "Reportar abono".

      Video de demostración: