Para comenzar a usar el módulo de Pago de Servicios y la venta de tarjetas virtuales (o tarjetas de regalo), necesitarás contar con una cuenta en alguno de nuestros proveedores de servicio. Podrás tramitar tu cuenta de manera sencilla y gratuita.
Configuración automática
Una vez que hayas tramitado tu cuenta con el proveedor de tu elección, recibirás un correo con los datos de acceso. Para configurar eleventa, simplemente presiona el botón dentro del correo que dice: "Configurar mi eleventa".
Configuración manual de Pago de Servicios
Si prefieres configurar eleventa manualmente, sigue estos pasos:
1. Ingresa al módulo de configuración: Configuración ➜ Servicios ➜ Pago de Servicios
2. Utiliza los datos de acceso que recibiste por correo cuando creaste tu cuenta e ingrésalos en eleventa
3. Elige los servicios que deseas ofrecer
Modificando los servicios a cobrar
Una vez que eleventa esté configurado con tus credenciales, deberás ir al apartado de Configuración ➜ Servicios ➜ Pago de Servicios y hacer clic en "Cambiar configuración" para seleccionar los servicios que deseas vender en tu negocio.
Asignación de códigos para Pagos de Servicios
Para cada servicio o tarjeta virtual habilitada, deberás asignar un código de producto para venderlo. Al vender un pago de servicio, deberás ingresar dicho código en la pantalla de ventas.
Recomendaciones
● Asigna códigos fáciles de recordar para agilizar el proceso de venta
● Con el tiempo, aprenderás los códigos de memoria, pero siempre podrás buscar los servicios usando la opción de búsqueda de productos
Reportar un abono para Pago de Servicios
Una vez que hayas configurado eleventa para vender pagos de servicios, será necesario realizar tu primer depósito para la asignación del saldo prepagado, del cual se descontarán las ventas de pagos de servicios.
Cuentas bancarias para depósitos
Puedes consultar las cuentas bancarias del proveedor LaRed + para realizar los depósitos.
Información importante
► El proveedor de pagos de servicio ePago finalizó sus operaciones en México. Desde el 30 de junio de 2021, dejó de recibir y aplicar depósitos. Te recomendamos conocer cómo migrar a otro proveedor de pago de servicios.
► Cada vez que realices un abono, será necesario reportarlo desde el apartado de Configuración ➜ Servicios ➜ Pago de Servicios, haciendo clic en el botón "Reportar abono".