Con la compra de eleventa, recibes una licencia de uso ilimitado. Esta compra incluye 12 meses de soporte técnico y actualizaciones gratuitas, lo que te asegura estar siempre al día con las últimas mejoras. Al finalizar este periodo, puedes optar por renovar tu licencia para continuar disfrutando de estos beneficios.
Para administrar tu licencia de eleventa, ve a "Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Licencia"
Conoce los datos de tu licencia
En esta sección encontrarás todos los detalles de tu licencia de eleventa. Si no ves ninguna información, puede ser porque no tienes una licencia instalada o estás utilizando una versión antigua.
A continuación, te explicamos cada uno de los elementos mostrados:
● Este programa se encuentra registrado a nombre de: Aquí se muestran los datos que registran la propiedad de la licencia. Deberías ver tu nombre, seguido del nombre de tu negocio
● Puede recibir actualizaciones hasta el día: Esta es la fecha hasta la cual puedes recibir actualizaciones gratuitas de eleventa. Si lo deseas, puedes renovar tu licencia para seguir aprovechando las últimas mejoras
● Versión del programa: Indica la versión que actualmente tienes instalada de eleventa. Es importante mantener el programa actualizado para aprovechar las últimas funciones y correcciones
● Número de activación: Es el identificador único de tu licencia. Nos permite localizarla fácilmente si necesitas contactarnos
● Copiar al portapapeles: Al hacer clic en este botón, la información de tu licencia se copiará al portapapeles de tu computadora. Esto facilita su envío por correo o chat
● Actualizar licencia: Si ya renovaste tu licencia, haz clic en este botón para instalarla. Puedes seguir nuestra guía paso a paso en el artículo sobre la instalación de renovación de licencia
● Mover licencia a otra PC: Este botón sirve para trasladar tu licencia a una nueva computadora. Ten en cuenta que al hacerlo, eleventa dejará de funcionar en la computadora anterior. Si deseas mover tu licencia, consulta nuestro artículo de ayuda mover mi licencia a otra computadora.
Nota: Si no ves ningún dato en esta sección, puede ser que no tengas una licencia instalada o estés usando una versión anterior del sistema. En ese caso, contáctanos para ayudarte.