El programa eleventa punto de venta consta de dos partes: el software y tu información. Aunque siempre podemos proporcionarte una copia del instalador del programa, la información de ventas, clientes, inventarios, etc., solo tú puedes respaldarla y resguardarla. Si esta se pierde, tendrás que comenzar "desde cero". Por ello, es fundamental que asegures tener un respaldo reciente de la información que el programa almacena.
Opciones para Realizar un Respaldo
Puedes respaldar tu información de dos formas: manual o automática.
Respaldo Manual
Para respaldar tanto el programa, licencia, configuración y datos capturados (productos, inventarios, créditos de clientes, etc.), sigue estos pasos:
● Cierra el programa de punto de venta
● Copia el directorio donde se instaló el programa. Por lo general, se encuentra en:
● C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV (edición MonoCaja)
● C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja (edición MultiCaja)
● Guarda esta carpeta en un medio de respaldo, como una memoria USB, un disco duro externo, etc
De este modo, tendrás una copia actualizada de tu programa, licencia y base de datos en tu medio de respaldo.
Respaldo Automático
eleventa incluye una función para respaldar tu información de manera automática al cerrar el programa. Es importante que nadie esté utilizando el programa cuando se realiza este respaldo, que se efectúa cada vez que el sistema se cierra (normalmente al final del día). La información respaldada se guarda en dos ubicaciones:
1. En el subdirectorio "/respaldos/" dentro de la carpeta donde se instaló el programa
2. En la ubicación que definas opcionalmente en Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Respaldos automáticos.
Recomendaciones para Seguridad de los Respaldo
● Configura el programa para realizar respaldos automáticos en una memoria USB conectada a tu computadora. Así, si tu equipo de cómputo falla, tendrás un respaldo reciente de la base de datos y no perderás información valiosa.
● Para configurar este respaldo adicional:
● Ve a "Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Respaldo automático"
● Define la carpeta o ruta donde deseas almacenar el respaldo secundario (unidad USB, carpeta compartida, etc.)
Respaldo en la Nube
Además, puedes configurar el respaldo para que se sincronice con algún servicio de almacenamiento en la nube, como Dropbox, OneDrive o Google Drive. Estos servicios permiten sincronizar una carpeta específica en tu computadora para que toda la información en esa carpeta se guarde en internet y puedas acceder a ella desde cualquier lugar con conexión a internet.