Respaldo de eleventa en Google Drive

Configura Google Drive para respaldar la información de eleventa y contar con una medida de seguridad adicional en caso de que tu computadora presente alguna falla.

Requisitos previos

Antes de comenzar, verifica que cumplas con los siguientes requisitos:

• Comprueba que la computadora donde tienes instalado eleventa cuente con conexión a internet
• Ten una cuenta de Google para iniciar sesión en Google Drive

Configura el respaldo en Google Drive

1. Instala Google Drive para escritorio

1. Descarga la aplicación Google Drive para escritorio desde el siguiente enlace: Descargar Google Drive para escritorio
2. Haz clic en el botón "Descargar Drive para escritorio"
3. Espera a que finalice la descarga. Normalmente, el archivo se guardará en la carpeta "Descargas" de tu computadora
4. Localiza el archivo descargado y haz doble clic sobre él para iniciar el asistente de instalación
5. Marca la opción "Crear un acceso directo a la aplicación en el escritorio" y desmarca la segunda opción
6. Haz clic en "Instalar" y espera a que finalice el proceso. Al terminar, Google Drive se abrirá automáticamente

2. Inicia sesión en Google Drive

1. Haz clic en el botón "Empezar"
2. Selecciona "Iniciar sesión" si ya tienes una cuenta de Google
3. Selecciona "Crear cuenta" si todavía no tienes una. Cuando se abra tu navegador, completa el registro
4. Ingresa el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Google cuando se abra el navegador
5. Completa el inicio de sesión y permite que Google Drive para escritorio se ejecute en tu computadora
6. Cierra la pantalla de bienvenida para continuar con la configuración del respaldo

3. Ejecuta Google Drive como administrador

Realiza este procedimiento únicamente durante la configuración inicial:

1. Dirígete al área de notificaciones de Windows, ubicada junto al reloj de tu computadora
2. Localiza el icono de Google Drive y haz clic sobre él
3. Haz clic en el icono del engranaje y selecciona "Salir" para cerrar Google Drive por completo
4. Dirígete al escritorio de Windows y localiza el acceso directo de Google Drive
5. Haz clic derecho sobre el acceso directo y selecciona "Ejecutar como administrador"

4. Agrega las carpetas de eleventa

1. Localiza nuevamente el icono de Google Drive en el área de notificaciones de Windows y haz clic sobre él
2. Haz clic en el icono del engranaje y selecciona "Preferencias"
3. Selecciona "No, gracias" si el asistente muestra esta opción
4. Haz clic en "Añadir carpeta"
5. Localiza la carpeta de instalación de eleventa en el Explorador de archivos de Windows

   Ubica la carpeta correspondiente a la versión de eleventa que utilizas:

   • eleventa MonoCaja: C:\Archivos de Programa (x86)\AbarrotesPDV\
   • eleventa MultiCaja: C:\Archivos de Programa (x86)\AbarrotesMultiCaja\
6. Selecciona la carpeta "db" y agrégala a Google Drive
7. Repite el procedimiento y agrega también la carpeta "respaldos"
8. Comprueba que las carpetas "db" y "respaldos" aparezcan en la configuración de Google Drive
9. Haz clic en "Guardar" para comenzar a sincronizar las carpetas con Google Drive

Comprueba que el respaldo funcione correctamente

1. Espera a que Google Drive termine de sincronizar las carpetas
2. Ingresa a Google Drive desde tu navegador
3. Localiza las carpetas que agregaste desde tu computadora
4. Comprueba que los archivos de eleventa aparezcan dentro de Google Drive

Cuando confirmes que los archivos aparecen en Google Drive, considera el respaldo configurado correctamente. A partir de ese momento, Google Drive continuará sincronizando automáticamente la información de las carpetas seleccionadas.

Soluciona problemas comunes al configurar Google Drive

Google Drive no permite agregar las carpetas de eleventa

Si al intentar agregar las carpetas aparece un mensaje indicando que Google Drive no puede sincronizarlas, realiza los siguientes pasos:

1. Cierra Google Drive desde el área de notificaciones de Windows
2. Localiza el acceso directo de Google Drive en el escritorio
3. Haz clic derecho sobre el acceso directo y selecciona "Ejecutar como administrador"
4. Abre nuevamente las preferencias de Google Drive e intenta agregar las carpetas "db" y "respaldos"

Recomendación

Comprueba periódicamente que Google Drive continúe sincronizando correctamente las carpetas de eleventa. Revisa especialmente que no aparezcan errores de sincronización en el icono de Google Drive ubicado junto al reloj de Windows.