Si has olvidado tu contraseña de la cuenta de nube y no la recuerdas, puedes recuperarla dando clic aquí.
- Al ingresar verás la siguiente ventana, donde será necesario ingresar tu dirección de correo electrónico que registraste en Nube eleventa y da clic en "Recuperar cuenta".
Recuperar cuenta -
Luego de dar clic en
"Siguiente", aparecerá la siguiente ventana de confirmación, por favor ingresa a tu cuenta de correo.
Ya casi terminamos Al abrir tu correo electrónico verás un nuevo mensaje de soporte@eleventa.com, da clic en el para abrirlo e iniciar el proceso de recuperación de contraseña de Nube eleventa.
-
Da clic en
"Restablecer contraseña".
Restablecer contraseña -
Por favor ingresa tu nueva contraseña de Nube eleventa y nuevamente ingresa tu contraseña para confirmarla, al finalizar da clic en:
"Cambiar contraseña".
Al crear tu nueva contraseña se requiere un mínimo de:
1 número.
1 carácter especial/símbolo.
1 letra mayúscula y una minúscula.
Longitud mayor o igual a 8.Restablecer cuenta Al finalizar aparecerá el mensaje: "Datos actualizados, puedes cerrar este sitio" indicando que se ha actualizado la contraseña.
Listo, ahora puedes volver a eleventa y Configurar Nube eleventa con la nueva contraseña.
Recuperar contraseña desde eleventa
También es posible recuperar la contraseña de tu cuenta de Nube desde eleventa ingresando al módulo de
"Configuración ➜ Servicios ➜ Nube eleventa".
- Da clic en "Configurar Nube eleventa".
Configurar nube eleventa - Posteriormente selecciona "Ingresar a tu cuenta de nube eleventa...", da clic en "Siguiente".
Ingresar cuenta nube eleventa - Da clic en "Olvidé mi contraseña", ingresa tu dirección de correo electrónico y da clic en "Aceptar".
Olvide contraseña - Aparecerá un mensaje indicando que se ha enviado un mensaje a su cuenta de correo electrónico para restablecer su contraseña, de clic en "Aceptar".
Restablecer contraseña
Nota: Si tu cuenta de correo se escribió mal o se trata de una cuenta que aún no ha sido registrada en Nube aparecerá el siguiente mensaje:Verificar cuenta
- Al abrir tu correo electrónico verás un nuevo mensaje de soporte@eleventa.com, da clic en el para abrirlo e iniciar el proceso de recuperación de contraseña de Nube eleventa.
- Da clic en "Restablecer contraseña".
Restablecer contraseña - Por favor ingresa tu nueva contraseña de Nube eleventa y nuevamente ingresa tu contraseña para confirmarla, al finalizar da clic en: "Cambiar contraseña".
Al crear tu nueva contraseña se requiere un mínimo de:
1 número.
1 carácter especial/símbolo.
1 letra mayúscula y una minúscula.
Longitud mayor o igual a 8.
Restablecer cuenta Al finalizar aparecerá el mensaje: "Datos actualizados, puedes cerrar este sitio" indicando que se ha actualizado la contraseña.
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Listo, ahora puedes
Configurar Nube eleventa con la nueva contraseña.