Configura nube eleventa
Este artículo te guiará paso a paso para configurar nube eleventa. Esta opción te permite sincronizar tus ventas en la nube y recibir un reporte semanal.
1. Accede a la configuración
Ve al menú Configuración ➜ Servicios ➜ nube eleventa
Si utilizas la versión MultiCaja, realiza esta configuración desde tu caja principal.


2. Inicia la configuración
Haz clic en Configurar nube eleventa para comenzar.

3. Crea una cuenta nueva
Sigue estos pasos:
- Selecciona Crear una cuenta nueva
- Haz clic en Siguiente

4. Ingresa los datos de tu negocio
Completa la información solicitada:
- Escribe el nombre de tu negocio y su giro
- Captura tu correo electrónico
- Crea una contraseña segura
Asegúrate de que tu contraseña incluya al menos una mayúscula, un número y un carácter especial, por ejemplo: Abcde23!.
Importante: Solo utilizaremos tu correo para enviarte reportes. No enviamos spam ni tenemos acceso a tu cuenta.

5. Verifica tu cuenta
Sigue estos pasos:
- Revisa tu correo y localiza el código de 6 dígitos
- Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado
- Ingresa el código en eleventa

6. Configura tu tienda o sucursal
Completa la información:
- Escribe el nombre de tu tienda o sucursal
- Captura el código postal
- Haz clic en Siguiente
Importante: El código postal nos ayuda a mejorar tus reportes. eleventa no almacena tu ubicación exacta.

7. Finaliza la configuración
Para terminar:
- Haz clic en Finalizar
- Tus ventas comenzarán a sincronizarse automáticamente
- Recibirás un reporte semanal cada lunes

Resultado esperado
- Tu cuenta de nube eleventa queda configurada correctamente
- Tus ventas se sincronizan en la nube
- Recibes reportes semanales de tus ventas
Solución de problemas
Si algo no funciona como esperas:
- Verifica tu conexión a internet
- Revisa la carpeta de spam si no recibes el código
- Confirma que capturaste correctamente el código
- Si usas MultiCaja, configura desde la caja principal
Si necesitas ayuda adicional, contáctanos. Con gusto te apoyamos.