Si utilizas el módulo de facturación electrónica en eleventa, será necesario que habilites el uso de impuestos en el módulo de configuración en "Configuracion ➜ Personalización ➜ Impuestos".


Habilitar y configurar impuestos
eleventa funciona distinto si estás en México o fuera de México respecto a impuestos:
► Si estás en México, elige la opción "México" en la pantalla que aparece al activar la casilla de "Mis productos manejan impuestos. Podrás agregar los impuestos obtenidos de catálogos proporcionados por el SAT, los únicos válidos para emitir facturas electrónicas en el país.
► Si te encuentras fuera de México, elige la opción "Otro". Esto te permitirá ingresar el nombre del impuesto aplicable en tu país para tus productos, así como el valor numérico del porcentaje correspondiente.

Verás 2 casillas que impactan en el comportamiento de los impuestos en tus productos y ventas.
► Desglosar los impuestos en el ticket de venta: Al marcar esta casilla, el desglose de los impuestos configurados se mostrará en el ticket de venta y en la pantalla principal de ventas, donde se visualiza el monto total.
► Deseo ingresar mis precios de venta con impuestos incluidos. Esta casilla es muy importante al tenerla habilitada por 2 detalles:
1. El cálculo del precio de tus productos: Solo necesitas ingresar el precio total y eleventa calculará el precio sin impuestos y el precio final.
2. Creación de nuevos impuestos: Al crear nuevos impuestos y seleccionar la opción de agregarlos a los productos existentes en tu base de datos, el precio no se alterará, evitando así un aumento en el precio actual de tus productos.
Para agregar un impuesto, haz clic en el botón "Agregar nuevo impuesto". Aparecerá un nuevo recuadro donde podrás seleccionar o escribir (según el país en el que te encuentres) el nombre y las tasas porcentuales de cada impuesto que desees agregar. Sigue estos pasos para crear cada impuesto deseado:

► Impuesto: Selecciona de la lista el nombre del impuesto que deseas configurar, como IVA o IEPS, o escribe el nombre del impuesto si estás fuera de México.
► Porcentaje: Selecciona uno de los porcentajes válidos para el impuesto seleccionado.
► Guardar impuesto: Al hacer clic en el botón "Guardar impuesto", aparecerá un mensaje. Elige si deseas agregar automáticamente el nuevo impuesto a los productos existentes en la base de datos. Si optas por "No, dejar los productos intactos", deberás hacerlo manualmente producto por producto o mediante el importador de Excel.

Modificar impuestos
Si deseas cambiar el porcentaje y comportamiento de algún impuesto, solo tienes que hacer doble clic en él.

Al hacerlo, se activará la ventana de las propiedades. Desde allí, podrás cambiar el nombre del impuesto, el porcentaje y decidir si deseas que se agregue automáticamente a nuevos productos. Los cambios realizados se aplicarán a todos los productos que previamente tenían asignados dichos impuestos.
Nota: Puedes ver los impuestos que maneja eleventa y sus diferencias de forma más detallada en nuestro artículo en Configurando Impuestos