El proveedor de recargas electrónicas Taecel ha mejorado su plataforma para ofrecer más servicios como: recargas de paquetes de internet y planes prepago, esta plataforma es llamada Taecel 2.0, eleventa ha implementado esta plataforma a partir de su versión 3.60.
Importante: si al realizar este proceso sucede algún error indicando que tu cuenta ya existe en Taecel 2.0 o si ya tienes una cuenta de Taecel 2.0 creada previamente con Taecel entonces contacta al soporte técnico de Taecel para que te apoyen a migrar tu cuenta correctamente.
Actualizar a la versión de eleventa con Taecel 2.0
Si tu licencia tiene vigencia igual o superior al 1 de Octubre del 2017 podrás actualizar automáticamente desde eleventa, solo ve al módulo de Configuración > Mantenimiento > Licencia y presiona el botón Checar si hay una actualización disponible, aparecerá una ventana con la información de esta actualización y un botón para actualizar.
En ocasiones y con algunas versiones de Windows falla este procedimiento debido a un programa interno de Windows que falta en la computadora, si esto sucede solamente necesitas descargar e instalar dicho componente llamado NetFramwork para que en un futuro las actualizaciones se busquen automáticamente al abrir o cerrar eleventa.
Si deseas actualizar manualmente descarga el instalador de eleventa.
Al descargar el instalador instala eleventa como si fuera la primera vez, esto sobreescribirá la instalación previa para actualizar eleventa conservando la información de la base de datos.
¿Tu licencia esta vencida?
Renovar es muy fácil y económico, consulta tus opciones de renovación de eleventa.
Migra tu cuenta actual a Taecel 2.0
Ya con la nueva versión instalada ingresa al apartado de Configuración > Servicios > Recargas electrónicas directamente en eleventa y presiona el botón Migrar.
Al hacerlo tu cuenta así como tu saldo se migrará a la plataforma de Taecel 2.0 y eleventa se configurará automáticamente en ese momento para que empieces a vender recargas, paquetes de internet y planes amigo Telcel en al instante. También te enviaremos un correo electrónico con los datos de acceso de tu nueva cuenta, así como las instrucciones para reconfigurar eleventa en caso de que tengas otras sucursales o requieras re-configurar en otro momento.
Listo, ya cuentas con Taecel 2.0
Ahora podrás vender también paquetes de planes amigo, paquetes de internet y muchas más compañías para vender recargas.