Información y Soporte con el proveedor Taecel
Actualización a Taecel 2.0
Ya esta lista la versión de eleventa con la integración de Taecel 2.0, ahora podrás gozar de todos los beneficios de esta nueva plataforma:
- Comisión de 5.5% para todas las compañías (todas las comisiones de nuestros proveedores están sujetas a cambio sin previo aviso).
- Recargas de paquetes en modalidad prepago.
- Venta de pago de servicios (solo desde la página de Taecel por el momento).
- Mejoras en el desempeño de la plataforma de venta de recargas.
Soporte
| Teléfono | 442 248 4390 opción 2 |
| 442 180 5224 | |
| Correo electrónico | soporte@taecel.com |
| Horarios de soporte |
Telefónico Lunes a Viernes: 8:00 a. m. a 9:00 p. m. Sábado: 9:00 a. m. a 3:00 p. m. Horarios de la ciudad de México. |
Cuentas disponibles para realizar depósitos
| Cuentas para depósitos en efectivo y transferencia bancaria Ver cuentas bancarias desde página de Taecel | |
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Banco: HSBC Beneficiario: Desarrolladora de Sistemas Tecnológicos de Guerrero SA de CV Numero de cuenta: 4056883101 CLABE: 021680040568831015 |
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Banco: Santander Beneficiario: Desarrolladora de Sistemas Tecnológicos de Guerrero SA de CV Numero de cuenta: 65-50499846-1 CLABE: 014680655049984618 |
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Banco: Bancomer Beneficiario: Desarrolladora De Sistemas Tecnológicos de Guerrero SA de CV Numero de cuenta: 0172490323 CLABE: 012680001724903230 |
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Banco: Banorte Beneficiario: Sistema de Prepago Electrónico S. de R.L de C.V. Numero de cuenta: 0210722253 CLABE: 072680002107222535 |
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Banco: Scotiabank Beneficiario: Desarrolladora De Sistemas Tecnológicos de Guerrero S.A. de C.V. Numero de cuenta: 25601299356 CLABE: 044680256012993568 |
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Banco: Banco Azteca Beneficiario: Desarrolladora De Sistemas Tecnológicos de Guerrero S.A. de C.V. Numero de cuenta: 01720107507910 CLABE: 127180001075079101 |
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Banco: BanCoppel Beneficiario: Sistema de Prepago Electrónico S. de R.L de C.V. Numero de cuenta: 12000003679 |
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Banco: Scotiabank Beneficiario: Desarrolladora De Sistemas Tecnológicos de Guerrero S.A. de C.V. Numero de tarjeta: 5579 2250 4144 8088 |
| Aplicación de pagos |
Puedes reportar tu pago directamente desde eleventa en "Configuración > Dispositivos y Servicios > Recargas Electrónicas" o desde el portal web de Taecel. Recuerda usar tu número de referencia de pagos para que se aplique más rápido, lo puedes ver dentro del portal de Taecel en el menú "Ver Saldo" en la parte de abajo donde dice "Referencia de pago". Los horarios de aplicación de pagos es de Lunes a Viernes de 9am a 7pm y Sábados de 9am a 3pm. |
Información General
| Página Web | Sitio web del proveedor de recargas Taecel Para administrar tu cuenta con el proveedor y en caso de que necesites realizar recargas sin necesidad de eleventa. |
| Pago de comisiones | Por depósito Se abonan a tu saldo disponible para vender recargas según la comisión respecto al depósito realizado al final del día en que se hace el mismo. |
| Monto sugerido de depósito | $50 pesos mexicanos |
Nota
Información sujeta a cambios sin previo aviso, te sugerimos se corrobore con la página del proveedor en caso de ser necesario.Ultima actualización: 2022.