El manejo de turnos en tu negocio te permite asignar responsabilidades específicas a tus empleados durante periodos definidos. Además de brindarte control de acceso en eleventa, también te ayuda a identificar las transacciones realizadas por cada cajero al asignarles un turno y un acceso específico. Esto facilita saber quién realizó cada operación.
Manejo de turnos en eleventa
Utiliza los turnos para llevar un mejor control de las operaciones realizadas por cada cajero durante el día.
Cómo cerrar el turno de un cajero
Cuando el cajero termine su jornada, cierra el turno para guardar la información de las operaciones realizadas.
Sigue estos pasos:
- Haz clic en el botón "Cerrar turno..." en la pantalla de corte
- Si el cajero no cuenta con los permisos necesarios para ingresar al módulo "Corte", presiona el botón "Salir", ubicado en la esquina superior derecha de cualquier pantalla de eleventa
- Ingresa al módulo "Corte" con un usuario que tenga permisos para cerrar el turno
- Confirma el cierre del turno y registra el efectivo disponible en caja, si el sistema lo solicita
Opciones disponibles al cerrar el turno
Cuando intentes cerrar el turno, eleventa mostrará una ventana con las siguientes opciones:
- "Cerrar turno...": solicita ingresar el efectivo disponible en caja antes de completar el cierre
- "Dejar turno abierto y salir...": cierra completamente eleventa, pero mantiene el turno actual abierto. Esta opción es útil si necesitas realizar alguna acción, como reiniciar la computadora
Qué ocurre si dejas un turno abierto
Si seleccionas la opción "Dejar turno abierto y salir...", la próxima vez que abras eleventa aparecerá una pantalla indicando que existe un turno abierto.
En ese caso, podrás elegir entre las siguientes opciones:
- Continuar con el mismo cajero: eleventa reanudará el sistema con el cajero que dejó el turno abierto y conservará los permisos previamente configurados
- Iniciar con el administrador: eleventa iniciará con los permisos del administrador, quien podrá continuar administrando el turno abierto
Recomendaciones para el manejo de turnos
- Cierra los turnos al finalizar cada jornada para mantener un mejor control de caja
- Asigna permisos específicos a cada cajero para proteger la información de tu negocio
- Evita utilizar el mismo usuario entre varios empleados para identificar correctamente cada operación
- Verifica el efectivo en caja antes de confirmar el cierre del turno