Cómo facturar una venta en eleventa
En eleventa puedes generar facturas de forma sencilla desde dos lugares del sistema. Elige la opción que mejor se adapte a tu flujo de trabajo.
1. Factura al momento de cobrar
Si tu cliente solicita factura al momento de pagar, sigue estos pasos:
● Activa la facturación: En la pantalla de cobro, marca la casilla de facturación que aparece debajo de los botones de cobro
● Usa el teclado: También puedes presionar la tecla F para activar rápidamente la facturación
● Cobra la venta: Una vez activada la opción, procede a cobrar normalmente. eleventa iniciará automáticamente el proceso de generación de la factura
Nota: Si esta opción no aparece en tu pantalla, primero debes configurar el módulo de facturación.
2. Factura desde el historial de ventas
Si necesitas emitir una factura después de haber realizado la venta, sigue estos pasos:
1. Abre la pantalla principal de ventas
2. Busca el apartado "Ventas del día y devoluciones"
3. Localiza la venta que deseas facturar
4. Presiona el botón "Facturar"
Desde aquí puedes facturar ventas realizadas horas o días antes, incluso ventas registradas por otros cajeros.
3. Genera la factura
Al seleccionar la venta, se abrirá el asistente de facturación. Sigue estos pasos:
Ingresar los datos del cliente
● Busca al cliente: Si ya has facturado anteriormente a ese cliente, aparecerá en el listado
● Crea un cliente nuevo: Si no aparece, presiona F1 - Crear nuevo cliente e ingresa sus datos fiscales
Importante: Con la implementación del CFDI 4.0, el SAT considera una mala práctica incluir el domicilio fiscal en las facturas. Los datos obligatorios son:
● RFC
● Nombre o razón social
● Régimen fiscal
● Código postal
Seleccionar método de pago y uso del CFDI
● Indica el método de pago: Selecciona la forma de pago utilizada en la venta
● Selecciona el uso del CFDI: Si tu cliente no proporciona uno específico, el SAT recomienda usar el código P01 - Por definir
● Revisa las opciones disponibles: eleventa mostrará únicamente los usos de CFDI compatibles con el régimen fiscal del RFC receptor
4. Facturación a público en el extranjero
Si vas a emitir una factura con el RFC genérico para extranjeros XEXX010101000, captura primero los siguientes datos:
● Nombre completo
● Clave tributaria: equivalente al RFC en México (en algunos países se valida su formato)
● Clave del país: selecciona el país del receptor desde la lista disponible
5. Verifica y timbra la factura
● Revisa la vista previa: Verifica que todos los datos de la factura sean correctos
● Confirma la generación: Presiona Continuar
● Timbrado automático: eleventa se conectará al PAC para timbrar la factura y generar los archivos PDF y XML
6. Entrega la factura a tu cliente
Una vez generada la factura, elige una de las siguientes opciones:
1. Imprimir: Genera una representación visual en PDF. Recuerda que el archivo válido ante el SAT es el XML
2. Enviar por correo electrónico: Envía automáticamente los archivos PDF y XML al correo del cliente. Esta opción estará disponible si configuraste una dirección de correo en el sistema
3. Guardar en tu computadora: Guarda la factura en una carpeta local o en servicios como Dropbox, Google Drive, iCloud o OneDrive para compartirla posteriormente
Por último, presiona "Finalizar" para volver a la pantalla de ventas.