Si necesitas mover tu licencia, cambiar de computadora o realizar mantenimiento a tu equipo, es indispensable respaldar la información de eleventa. Puedes guardar el respaldo en una memoria USB o en otro medio de almacenamiento para proteger tus datos. A continuación, conoce las dos formas disponibles para realizar el respaldo.
Importante: Antes de copiar o restaurar archivos, asegúrate de cerrar eleventa en la computadora donde realizarás el proceso para evitar daños en la base de datos.
Opción 1. Respaldar la base de datos manualmente
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Ubica la carpeta donde está instalada la base de datos
- eleventa MonoCaja: C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db
- eleventa MultiCaja: C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\db
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Copia el archivo de la base de datos
- Localiza el archivo PDVDATA.fdb y cópialo a una memoria USB o al medio de almacenamiento que utilizarás como respaldo.
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Transfiere el archivo a la nueva computadora
- Abre la misma carpeta de instalación en la nueva computadora.
- Pega el archivo PDVDATA.fdb y reemplaza el archivo existente cuando Windows lo solicite.
- eleventa MonoCaja: C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db
- eleventa MultiCaja: C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\db
Opción 2. Restaurar desde un archivo de respaldo
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Ubica la carpeta donde se almacenan los respaldos
- eleventa MonoCaja: C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db
- eleventa MultiCaja: C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\db
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Copia el respaldo más reciente
- Selecciona el archivo de respaldo más reciente y, de preferencia, el de mayor tamaño.
- Cópialo a una memoria USB o al medio de almacenamiento que utilizarás para trasladarlo.
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Restaura el respaldo en la nueva computadora
- Conecta la memoria USB y localiza el archivo de respaldo.
- Haz doble clic sobre el archivo para ejecutar el Asistente de recuperación de eleventa.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla hasta completar la restauración.
Información adicional
Si utilizas el respaldo automático de eleventa, consulta el siguiente artículo para conocer más detalles sobre su funcionamiento: