En ocasiones puede ser que necesites mover tu licencia o dar mantenimiento a tu computadora, en estos casos lo más importante es el realizar respaldo de tu información de eleventa, pare respaldar tu información te recomiendo apoyarte de una memoria USB, ahora solo debes seguir estos pasos:
Opción 1: Respaldando tu base de datos:
- En tu computadora actual ve a la carpeta donde instalaste eleventa la cual suele ser
- C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db para eleventa MonoCaja
- C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\db\ para eleventa MultiCaja
- Localiza el archivo PDVDATA.fdb y cópialo a un dispositivo de respaldo como una memoria USB
- En la nueva computadora dirígete a la carpeta C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db para eleventa MonoCaja o C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\db\ para eleventa MultiCaja
- Localiza el archivo del paso 2 y pégalo, reemplazando el archivo actual.
Opción 2: Archivo de respaldo:
- En tu computadora actual ve a la carpeta donde instalaste eleventa la cual suele ser
- C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\respaldos (eleventa MonoCaja)
- C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\respaldos para eleventa MultiCaja
- Localiza el archivo de respaldo más nuevo y con mayor peso en memoria y cópialo a un dispositivo de respaldo como una memoria USB
- En la nueva computadora conecta el dispositivo de respaldo.
- Localiza el archivo del paso 2 ejecutalo dando doble clic
- Se iniciará el asistente de recuperación
- Continúa con los pasos que te brinda eleventa y tendrás tus datos en la nueva computadora.
Nota: Puedes ver más detalles sobre el respaldo automático desde la siguiente página: Respaldo automático.