Si necesitas mover tu licencia o realizar mantenimiento en tu computadora, es esencial hacer un respaldo de tu información en eleventa. Puedes utilizar una memoria USB para respaldar tus datos de forma segura. A continuación, te presentamos dos opciones para realizar el respaldo:
Opción 1: Respaldar la Base de Datos Manualmente
1. Ubica la carpeta de instalación de eleventa en tu computadora actual
● Para eleventa MonoCaja: Ve a "C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db"
● Para eleventa MultiCaja: Ve a "C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\db"
2. Copia el archivo de base de datos
● Localiza el archivo "PDVDATA.fdb" en la carpeta mencionada y cópialo a un dispositivo de respaldo, como una memoria USB.
3. Transfiere el archivo a la nueva computadora
● En la nueva computadora, dirígete a la misma carpeta de instalación:
● Pega el archivo "PDVDATA.fdb", reemplazando el archivo actual
● MonoCaja: "C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db"
● MultiCaja: "C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\db"
Opción 2: Usar el Archivo de Respaldo
1. Ubica el archivo de respaldo en tu computadora actual
● Para eleventa MonoCaja: "C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db"
● Para eleventa MultiCaja: "C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\db"
2. Copia el archivo de respaldo más reciente
● Selecciona el archivo de respaldo más reciente y de mayor tamaño en memoria, luego cópialo a un dispositivo de respaldo, como una memoria USB
3. Ejecuta el archivo de respaldo en la nueva computadora
● Conecta el dispositivo de respaldo en la nueva computadora y localiza el archivo
● Haz doble clic para ejecutarlo y sigue los pasos del asistente de recuperación de eleventa
● Completa el proceso siguiendo las instrucciones para restaurar tus datos en la nueva computadora
Nota
Puedes consultar más detalles sobre el respaldo automático en la página de soporte de eleventa: Respaldo automático.