Conservar un respaldo de tu base de datos te protegerá contra la pérdida de información ocasionada por fallos como interrupciones eléctricas o desastres naturales. Los respaldos permiten restaurar la información a un estado anterior y evitar la pérdida de datos.
eleventa facilita el cuidado de tu base de datos de forma automática y sencilla. Para comenzar:
Ve a "Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Respaldo automático".


Configuración de la ubicación para guardar tus respaldos
Al activar esta función, eleventa genera una copia de tu base de datos de forma automática en la carpeta "respaldos", ubicada dentro del directorio donde se instalaron los archivos del sistema. Por lo general, estas ubicaciones son:
● C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\respaldos\
para la versión MonoCaja
● C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja\respaldos\
en la computadora designada como servidor en la edición MultiCaja
En la pantalla de "RESPALDO DEL SISTEMA", haz clic en el ícono de una carpeta para abrir el explorador de Windows. Desde ahí podrás seleccionar la carpeta o el dispositivo donde deseas que eleventa guarde los respaldos.

Recomendaciones para mantener seguros tus respaldos
Te recomendamos guardar los respaldos en un medio externo a tu computadora. Así, en caso de un daño total del equipo, tendrás una copia de seguridad a salvo. Algunas opciones recomendadas son:
● En una memoria USB o disco duro externo.
● En un servicio de respaldo en la nube, como:
- Dropbox
- OneDrive
Si ya tienes una cuenta de Google o Microsoft, solo necesitas activar el servicio. Estas plataformas permiten sincronizar una carpeta específica de tu computadora, de modo que cualquier información en ella sea respaldada automáticamente en internet, con acceso desde cualquier lugar con conexión.
Nota: Es importante que el dispositivo externo sea exclusivo para los respaldos. Usarlo para otros fines o desconectarlo constantemente puede causar conflictos o pérdida de información.
¿Cómo realizar un respaldo manual?
Puedes hacer un respaldo manual de tu base de datos en cualquier momento. Solo sigue estos pasos:
1. Ve al módulo de respaldos en "Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Respaldo automático"
2. Haz clic en el botón "Realizar respaldo en este momento..."
3. eleventa se cerrará de forma automática y comenzará a realizar el respaldo
Configurar respaldo automático al cerrar eleventa
También puedes configurar eleventa para que realice el respaldo al cerrar el programa:
1. Habilita la opcion "Realizar respaldo automático al salir del programaopción"

2. Al salir de eleventa verás que el respaldo se realiza mostrándote la siguiente ventana:

¿Necesitas restaurar tu información?
Si en algún momento necesitas restaurar eleventa a una fecha anterior, puedes apoyarte en nuestra guía paso a paso:
Restaurar eleventa a una fecha anterior.