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    ¿Cómo convertir mi licencia MonoCaja a MultiCaja? clientes de México

    ¡Gracias por tu interés en migrar a eleventa MultiCaja! Si nos visitas desde otro país distinto a México, puedes consultar los precios en el siguiente artículo:

    ¿Cómo convertir mi licencia MonoCaja a MultiCaja? Clientes Internacionales

    Si deseas cambiar tu licencia de eleventa MonoCaja (una sola computadora) a la versión eleventa MultiCaja (varias computadoras en red), primero te recomendamos descargar e instalar eleventa MultiCaja para que puedas probar sus funciones, si tienes dudas sobre como realizar la instalación, puedes apoyarte de nuestro artículo de ¿Como instalar eleventa MultiCaja?

    Para usar tu base de datos que usas en eleventa MonoCaja, solo debes copiar tu base de datos que utilizas en eleventa MonoCaja, puedes apoyarte de los siguientes pasos para realizarlo:

    1. Descarga e instala la versión de prueba de eleventa MultiCaja desde este enlace:

    eleventa MultiCaja

    2. Para copiar la base de datos de eleventa MonoCaja, ve a la carpeta "C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\". Puedes abrir esta carpeta haciendo clic derecho en el acceso directo de eleventa MonoCaja y seleccionando la opción "Abrir ubicación del archivo"

    abrir-ubicacion-archivo
    Abrir la ubicación del archivo

    3. Abre la carpeta "db", dentro de la carpeta busca y abre la carpeta con el nombre "db"

    carpeta-db-monocaja.PNG
    Carpeta db

    4. Identifica el archivo con el nombre "PDVDATA.fdb", haz clic derecho sobre él y en el menú de opciones selecciona "Copiar"

    monocaja-copiar-pdvdata.png
    Copiar PDVDATA

    5. Ahora, ve a la carpeta "C:\Archivos de Programa\AbarrotesMultiCaja". Puedes abrir esta carpeta haciendo clic derecho en el acceso directo de eleventa MultiCaja y seleccionando la opción "Abrir ubicación del archivo"

    abrir-ubicacion-archivo-multicaja.png
    Abrir la ubicación del archivo

    6. Abre la carpeta "db"

    7. Dentro de esta carpeta, haz clic derecho en un espacio en blanco y selecciona "Pegar". Aparecerá una advertencia indicando que este archivo ya existe; debes aceptarla para continuar. Esto iniciará la copia de la base de datos que tenías en eleventa MonoCaja.

    monocaja-copiar-pdvdata-en-multicaja.PNG
    Reemplazar archivo db

    Una vez que estés seguro de cambiar tu licencia MonoCaja por una MultiCaja debes de tener en cuenta los siguientes aspectos:

    Ya no podrás usar la licencia MonoCaja en otra computadora, ya que este proceso sustituirá la licencia eleventa MonoCaja por una de eleventa MultiCaja

    El periodo de actualizaciones gratuitas y soporte no se renueva, por ejemplo, si la vigencia de tu licencia MonoCaja termina el 1 de enero del 2024 y cambias a la licencia MultiCaja el 1 de junio del 2022, entonces tu periodo de actualizaciones gratuitas seguirá siendo hasta el 1 de enero del 2025.

    Si la computadora designada como servidor no es la misma donde tienes la licencia MonoCaja instalada, necesitas seguir el proceso para mover tu licencia de una computadora a otra.

    Si tu licencia aún cuenta con al menos 6 meses de vigencia, el costo para cambiar tu licencia MonoCaja a una MultiCaja es pagar la diferencia de costos entre las licencias, siendo un total de $1,999.

    Puedes adquirir tu licencia a través de una transferencia electrónica:

    • Banco: HSBC
    • No. de Cuenta: 404 614 0927
    • CLABE /IBAN: 021 150 040 461 409 278 (para transferencias bancarias: SPEI, TEF)
    • Nombre: BAMBU CODE S.A.P.I. DE C.V.
    • RFC: BCO100113TN3

    Si no existe el banco HSBC en tu localidad, puedes hacer tu compra en cualquier sucursal de Telecomm Telégrafos con los mismos datos de cuenta.

    Puede realizar el pago con tarjetas de débito o crédito a través de PayPal y obtener hasta 12 meses sin intereses con tarjetas de crédito, a través del siguiente enlace:

    Migrar eleventa MonoCaja

    Si realizaste una transferencia es necesario reportarlo por medio de nuestra página de Compras, si tu compra fue con tarjeta de crédito o débito no necesitas realizar el reporte, en breve recibirás un correo electrónico confirmando el pago y las instrucciones para enviarte tu licencia.