Renovaciones

    Si nos visitas desde un país distinto a México, puedes consultar los precios en el siguiente artículo de Renovaciones Internacionales.

    Información sobre la licencia y renovaciones

    Aunque la licencia de eleventa es de uso ilimitado y válida de por vida, al adquirirla obtienes 12 meses de actualizaciones gratuitas. Al finalizar este período, la renovación es opcional.

    Importante: Si utilizas servicios de facturación electrónica, recargas o pago de servicios, ten en cuenta que los proveedores pueden modificar sus procesos de integración con eleventa, lo que podría implicar ajustes en el sistema para que sigan funcionando correctamente. Estos cambios no dependen de eleventa y, en algunos casos, será necesario renovar tu licencia para continuar utilizando estos servicios.

    Tipos de renovación

    Renovación Normal: Esta opción es más económica y puedes adquirirla el día en que finalicen las actualizaciones gratuitas de tu licencia, o hasta un máximo de 6 meses después de la fecha de vencimiento. Esta renovación te proporciona 12 meses de actualizaciones y soporte a partir de la fecha en que haya vencido tu licencia. Por ejemplo, si tu licencia venció el 1 de enero de 2023, con este tipo de renovación estará vigente hasta el 1 de enero de 2024, independientemente del día en que realices la compra.

    Costo para eleventa MonoCaja: $499 pesos mexicanos

    Costo para eleventa MultiCaja: $999 pesos mexicanos

    Renovación Extendida: Esta opción es para licencias que han pasado varios meses o años sin renovar sus actualizaciones. Con esta compra, obtienes 12 meses de actualizaciones y soporte a partir de la fecha de tu compra.

    Costo para eleventa MonoCaja: $849 pesos mexicanos

    Costo para eleventa MultiCaja: $1,999 pesos mexicanos

    Puedes verificar el tipo de renovación que aplica para tu licencia en nuestro sitio de Renovar actualizaciones y soporte técnico, o bien, revisar la vigencia directamente en eleventa en:Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Licencia.

    configuracion-mantenimiento-licencia-datos-licencia-persona-fisica
    Datos licencia

    Opciones de pago

    Puedes renovar tu licencia mediante una transferencia electrónica. A continuación, te proporcionamos los detalles:

    Banco: HSBC

    No. de Cuenta: 404 614 0927

    CLABE / IBAN: 021 150 040 461 409 278 (para transferencias bancarias: SPEI, TEF)

    Nombre: BAMBU CODE S.A.P.I. DE C.V.

    RFC: BCO100113TN3

      Si no existe una sucursal del banco HSBC en tu localidad, puedes realizar tu compra en cualquier sucursal de Telecomm Telégrafos utilizando los mismos datos de cuenta.

      También ofrecemos la opción de pagar con tarjetas de débito o crédito a través de PayPal, con la posibilidad de obtener hasta 12 meses sin intereses con tarjetas de crédito. Selecciona la opción adecuada para tu licencia:

      eleventa MonoCaja - Renovación Normal

      eleventa MonoCaja - Renovación Extendida

      eleventa MultiCaja - Renovación Normal

      eleventa MultiCaja - Renovación Extendida

        Reporte de compra

        Si realizaste una transferencia, es necesario reportarla a través de nuestra página de Compras. Si tu compra fue con tarjeta de crédito o débito, no es necesario reportarla. En breve recibirás un correo electrónico de confirmación del pago junto con las instrucciones para recibir tu licencia.