Configura tu impresora para usarla con eleventa
eleventa es compatible con cualquier impresora correctamente instalada en Windows, es decir, que cuente con sus controladores (drivers). El formato de impresión en eleventa es tipo ticket. Si ya cuentas con una impresora de este tipo, no será necesario modificar el formato.
1. Instala y configura tu impresora en Windows
Si aún no has instalado tu impresora, hazlo primero utilizando los drivers correspondientes. El driver o controlador es un programa proporcionado por el fabricante que permite que cualquier aplicación de Windows, incluido eleventa, pueda imprimir correctamente.
Sigue estos pasos para instalar la impresora:
- Busca el disco (CD) incluido con tu impresora. Si no lo tienes, descarga los drivers desde el sitio web del fabricante
- Inserta el CD en tu computadora y sigue las instrucciones en pantalla. Si descargaste los controladores, ejecuta el archivo y completa la instalación
- Verifica que la impresora aparezca en Dispositivos e impresoras desde el menú Inicio
- Realiza una prueba de impresión desde un editor de texto como Word o Bloc de notas
Si la impresión se realiza correctamente, continúa con la configuración en eleventa.
2. Configura la impresora en eleventa
Configura tu impresora de tickets siguiendo estos pasos:
- Abre eleventa y dirígete a Configuración ➜ Dispositivos ➜ Impresora de tickets
- Selecciona la impresora instalada desde la lista disponible
- Ajusta el diseño del ticket según las necesidades de tu negocio
Personaliza tu ticket
- Consulta la guía completa para personalizar tu ticket de venta
Personalizando el ticket de venta
¿No tienes el disco o el controlador de tu impresora?
Si no cuentas con el CD o los drivers, descárgalos directamente desde el sitio del fabricante.
Sigue estos pasos:
- Accede al sitio web del fabricante (HP, Epson, Canon, etc.)
- Busca tu impresora utilizando el modelo exacto
- Descarga el controlador compatible con tu versión de Windows
Si no encuentras el controlador, contáctanos e indícanos la marca y modelo de tu impresora. Con gusto te ayudaremos.