Personalizar el ticket de venta te ayuda para reforzar tu marca al incluir tu logo, lo que genera confianza. Además, te permite agregar información relevante, como los datos de tu negocio o mensajes de agradecimiento.
En caso de que no hayas personalizado tu ticket al instalar eleventa y abrirlo por primera vez, puedes hacerlo ingresando al módulo de "Configuración ➜ Personalización ➜ Ticket", como se muestra en la imagen de abajo.
Al ingresar a este módulo, verás una representación de un ticket. Existen algunas secciones que puedes modificar para personalizar el ticket que se imprimirá en cada venta que realices.
► Líneas: En la parte de arriba y abajo aparece un selector numérico para configurar las líneas en blanco que se imprimirán en cada ticket. Esto es muy útil cuando tu impresora no realiza el corte de papel automáticamente, de manera que puedas tener espacio suficiente para realizar el corte tú mismo.
- ► Agregar Logotipo: Aquí podrás agregar la imagen del logotipo de tu negocio. Utiliza una imagen rectangular. Te recomendamos utilizar las medidas de 120 píxeles de ancho x 30 píxeles de alto, para que eleventa redimensione el logo y se vea bien al momento de la impresión. Aunque tu logotipo sea a color, al momento de la impresión será en blanco y negro por tratarse de una impresora de Ticket.
► Quitar logotipo: Aquí puedes eliminar el logotipo si ya no deseas que se agregue en tus tickets de venta.
► Datos de tu negocio: En esta sección aparecen 4 renglones donde puedes modificar los datos de tu negocio para que tu cliente pueda contactarte más fácilmente en su próxima visita a tu negocio, los datos que te recomendamos colocar son:
● Nombre de tu negocio
● Dirección
● Teléfono
● RFC (en caso de que estés dado de alta en el SAT)
● Frase de tu negocio, por ejemplo: "Los mejores precios de la región"
● Si cuentas con una página web, puedes agregarla
► Productos vendidos:Puedes usar las casillas que aparecen del lado derecho del ticket para que indiques como deseas que aparezca la información en cada impresión:
● Incluir precio unitario en la impresión del ticket: Habilita la primera casilla para que se imprima el precio unitario de cada producto. Por ejemplo, si vendes 10 latas de Coca-Cola, aparecerá la cantidad, descripción, precio unitario e importe total de las 10 Coca-Colas. Esto puede hacer que la descripción se imprima más corta dependiendo del tamaño del ancho de tu impresora de tickets.
● Imprimir descripcion completa (Usar varios renglones): La segunda casilla, al habilitarla, te permitirá imprimir la descripción completa en el ticket. Esto puede hacer que el ticket sea muy grande si contiene productos con una descripción muy larga, ya que esta ocupará varios renglones.
► Impresión de datos de cliente: Puedes incluir en tus tickets de venta los datos de tu cliente, los cuales pueden ser útiles para realizar entregas a domicilio. Para que estos se impriman, debes asignar la venta a tu cliente y tener sus datos actualizados. Puedes apoyarte en los siguientes artículos para ver cómo dar de alta a tus clientes en nuestro artículo de: Alta de un cliente
Tú decides qué datos deseas imprimir y el orden. Del lado derecho, en "Campos Disponibles", encontrarás todos los datos que puedes agregar a tu ticket de venta. Para agregarlos a "Campos a Imprimir", selecciona el campo y utiliza la flecha derecha; estos pasarán al área de "Campos a Imprimir". En caso de que ya no necesites uno o varios datos, selecciónalos y presiona la flecha izquierda para que dejen de imprimirse en tu ticket de venta.
Para modificar el orden en el que aparecen en tu ticket, selecciona el campo y utiliza la flecha arriba o abajo para modificar el orden.
Recuerda que en eleventa no es necesario guardar los cambios que hayas realizado, de manera que puedes cambiar y probar de manera rápida los cambios que realices al ticket de venta.