En este articulo en el cual podrás ver como configurar un controlador genérico de Windows para tu impresora de tickets, que aunque sacrifica el formato de letras, tamaños etc.; hará que tu impresora funcione correctamente y tu ticket se vea genial, alineado y no desperdiciaras papel de manera innecesaria.
Si deseas ver estas instrucciones para Windows 10 has clic aquí.
Empecemos, el primer paso que debes seguir es ir al Panel de Control de Windows, dar clic en Hardware y Sonido y después en Agregar una impresora.
Ahora, en este punto da clic en Agregar una impresora local (si deseas agregar una impresora compartida, por favor, visita nuestro articulo de ayuda: Compartir Impresora.
Ahora selecciona el puerto al que tienes conectada tu impresora, la mayoría de las impresoras actuales se conectan por USB, selecciona la opción USB (Puerto Local) y da clic en Siguiente.
Esta parte es importante, encontrarás dos secciones , una que dice Fabricante y otra que dice Impresoras por favor en la sección Fabricante selecciona Generic> o Genérica> y en Impresoras selecciona Generic/Text Only o Genérica/Solo texto tal como se muestra en la imagen y da clic en Siguiente.
Ahora en esta pantalla deberás ponerle un nombre a tu impresora, puedes dejar el que te recomienda Windows.
Por Ultimo Windows te preguntará si deseas compartir la impresora, da clic en No Compartir esta impresora y después en Siguiente.
Listo, en esta ultima pantalla deja la opción Establecer como Predeterminada marcada y por ultimo en Finalizar.
Ahora ve al menú de eleventa Configuración > Dispositivos y Servicios > Impresora de tickets.
En esta pantalla selecciona la impresora que acabas de dar de alta, como puedes ver en este ejemplo la impresora se llama Generic Text Only.
Toma en cuenta que los parámetros de configuración que recomendamos, para que el texto en la impresión del ticket salga alineado son los siguientes :
- Tamaño de letra: 10
- Tipo de letra: Courier New
- Numero de columnas: 30
NOTA: Si tu impresora saca el texto del ticket de manera Vertical (Es decir, una letra por línea) se debe al número de columnas, en este caso el valor recomendado puede variar dependiendo del tamaño de papel de tu ticket, intenta hacer varias pruebas entre 30 y 39 columnas.
Es todo, con esto será suficiente para tener un ticket perfecto, no olvides que si tienes dudas puedes contactarnos en cualquier momento.