5 Servicios que Puedes Ofrecer en Tu Tienda de Abarrotes

¿Qué Servicios puedes Ofrecer en una Tienda de Abarrotes?

Productos alimenticios:

La venta de productos básicos como arroz, frijoles, aceite, azúcar, harina, y el resto de la canasta básica, es uno de los servicios principales que ofrecen las tiendas de abarrotes. Aquí tenemos un listado de los principales productos que debería de tener una tienda de abarrotes, entre alimentos de la canasta básica y otros básicos que son de los más comprados en el día a día.

Venta de productos frescos:

Algunas tiendas de abarrotes también ofrecen una variedad de productos frescos como frutas, verduras, carnes, pescados y lácteos. Asegúrate de tener los permisos necesarios para la venta de alimentos frescos, así como los refrigeradores a una temperatura adecuada. Ser muy precavido con la salubridad, orden e higiene en general al despachar este tipo de alimentos, dará una sensación de bienestar y confianza a tus clientes.

Venta de productos de limpieza:

Otro servicio común en una tienda de abarrotes es la venta de productos de limpieza, como detergentes, jabones, suavizantes, papel higiénico, entre otros. Puedes incluir poco a poco artículos de jarcería, como escobas, trapeadores, cubetas, estropajos, elementos de limpieza de jardín o algunos básicos de ferretería. Recuerda ir creando nuevos módulos y organizar muy bien tu inventario cada que introduzcas un nuevo producto. Un sistema punto de venta como eleventa será tu aliado perfecto en esta tarea. ¡Descubre aquí porque!

Venta de productos de conveniencia:

También es usual encontrar en una tienda de abarrotes productos de conveniencia como cigarros, bebidas alcohólicas, refrescos, snacks, dulces, entre otros. Estos productos se ofrecen para satisfacer las necesidades inmediatas de los clientes y suelen ser una buena fuente de atracción de clientes. Así como la venta de productos como verduras y carne, la venta de alcohol requiere permisos adicionales. No te arriesgues a venderlos sin cumplir con las normativas de tu localidad.

Ahora, lo mencionado anteriormente es lo que se espera encontrar normalmente en la tienda de la colonia, pero actualmente, existen tiendas de conveniencia más grandes que pueden ser una fuerte competencia al ofrecer nuevos y distintos servicios. Quédate leyendo que a continuación te diremos los 5 Servicios que Puedes Ofrecer en Tu Tienda de Abarrotes para competir contra las grandes cadenas, mantener contentos a tus clientes y aumentar tus ventas gracias a nuevos servicios.

5 Servicios que Puedes Ofrecer en Tu Tienda de Abarrotes

Una tienda de abarrotes, además de vender productos básicos y alimentos, puede diversificar su oferta de servicios para atraer a más clientes y satisfacer diversas necesidades de su comunidad. Aquí hay cinco servicios adicionales que se pueden ofrecer en una tienda de abarrotes:

1. Servicio de Entrega a Domicilio

Ofrecer un servicio de entrega a domicilio puede ser un gran aliciente para clientes que por tiempo, comodidad o imposibilidad no pueden acudir a la tienda. Este servicio puede ser especialmente útil para personas mayores, padres ocupados o personas que trabajan en casa o simplemente para quienes prefiere minimizar el contacto con otros humanos.

2. Venta de Tiempo Aire

Con eleventa es muy fácil ofrecerle a tus clientes la venta de tiempo aire y que desde tu tienda puedan recargar saldo para sus teléfonos móviles. Así como las grandes tiendas, realiza recargas de tiempo aire de todas las compañías como Telcel, Movistar, AT&T, entre otros. Simplemente llena un formulario, compra saldo y comienza a venderlo a tus clientes. Obtener este servicio desde eleventa punto de venta es totalmente gratuito, puedes ver más información e inscribirte aquí.

3. Cobro con Tarjeta de Crédito o Débito

Proporcionar servicios como la posibilidad de retirar efectivo, aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito e incluso transferencias bancarias. Cada vez los clientes son más exigentes y actualmente ofrecer estos servicios te ayudará bastante a mantener tu cartera de clientes frecuentes y de atraer a nuevos gracias a esta innovación, que realmente es sencilla. Implementar una terminal bancaría te pondrá al nivel de tiendas más grandes o de cadena.

4. Pago de Servicios y Tarjetas de Regalo Virtuales

Recibe pagos de luz, teléfono, televisión, agua y mucho más. Ofréceles a tus clientes la posibilidad de ahorrar tiempo aceptando los pagos de estos servicios en tu negocio. Así, ellos ahorran tiempo en ir a cada establecimiento o distintos bancos y tú generas un ingreso extra cobrando una comisión por esto. Directamente en la pantalla de eleventa puedes cobrar recibos de más de 30 servicios y también vender tarjetas virtuales de Amazon, Facebook, iTunes, Cinépolis, YouTube, Skype y muchos más. Te contamos que agregar este servicio si ya cuentas con eleventa, no tiene un costo extra para ti.

5. Facturación Electrónica

Actualmente, ofrecer este servicio es imprescindible, ya que las leyes en México lo requieren de manera obligatoria para la mayoría de las personas. También será muy útil para tu control de inventarios y tener toda tu documentación en orden.

Estos servicios adicionales pueden ayudar a una tienda de abarrotes a diferenciarse de la competencia, generar lealtad entre los clientes y aumentar los ingresos. Sin embargo, es importante evaluar la demanda y la viabilidad de cada servicio antes de implementarlo. Puedes hacer una pequeña encuesta entre tus clientes más frecuentes e ir metiendo de un servicio en otro.

Además de esta interesante información, estamos por decirte otras alternativas que puedes considerar para generar más ingresos en tu tienda de abarrotes o negocio con venta al mostrador.

¿Cómo Ganar Dinero Extra en una Tienda de Abarrotes?

Ganar dinero extra en una tienda de abarrotes requiere creatividad y un buen conocimiento de las necesidades y preferencias de los clientes. Aquí hay algunas estrategias que pueden ayudar a incrementar los ingresos:

Venta de productos de alta demanda o de moda: identifica los productos que tienen una alta rotación y un buen margen de beneficio. Esto puede incluir productos de conveniencia, alimentos preparados o incluso productos gourmet. Cada que se acerque una fecha conmemorativa como el Día de San Valentín o Navidad, busca como ayudar a tus clientes a encontrar lo que necesitan para ese día especial. Asegúrate de tener siempre una cantidad suficiente de estos productos.

Ofrece productos frescos y locales: colabora con productores locales para ofrecer frutas, verduras, panes, quesos y otros productos frescos. Esto puede atraer a clientes que buscan alimentos de alta calidad y apoyan a la economía local.

Máquinas expendedoras: si el espacio lo permite, las máquinas expendedoras de bebidas, snacks o incluso productos de higiene pueden ser una fuente de ingresos pasivos. También las máquinas de dulces o los juegos eléctricos como cochecitos para los niños.

Artículos de belleza: es común encontrar en tiendas de abarrotes artículos de belleza y cuidado personal. Tener un área de maquillaje y peinado sacará del apuro a más de una persona y creas una mayor confianza con tus clientes. Ten opciones de labiales, mascará de pestaña, sombras para ojos y otros productos que se encuentren de moda. Evalúa constantemente qué productos tienen buena salida y cuáles no, para ajustar tu inventario.

Ofertas especiales y promociones: implementa ofertas especiales, descuentos por volumen, promociones del día o cupones para incentivar la compra de ciertos productos. Esto puede ayudar a mover el inventario más rápidamente y atraer a más clientes.

Programa de fidelización: un programa de fidelización puede incentivar a los clientes a regresar. Ofrece descuentos o regalos después de un cierto número de compras o puntos acumulados. ¡Sé creativo y prepara alguna tarjeta de puntos personalizada!

Venta de comida preparada: si tienes el espacio y los permisos necesarios, considera ofrecer comida preparada, como café, bocadillos, desayunos o comidas rápidas. También si vives en una zona de trabajo, puedes tener un microondas y cobrar por su uso, o “prestarlo” a cambio de una compra. Esto puede atraer a un flujo constante de clientes, especialmente durante las horas de comida.

Renta tu pared para publicidad: si tienes espacio adicional en las paredes exteriores o interiores, puedes considerar rentarlo para publicidad local

Venta en línea: utiliza las redes sociales con Facebook y WhatsApp para alcanzar a más clientes. Ofrece la opción de compra en línea con recogida en tienda o entrega a domicilio. Si implementas esta idea, es crucial mantener un equilibrio entre los costos adicionales que podrían incurrir y los ingresos potenciales que generarán.

Siempre es importante escuchar a los clientes y adaptarse a sus necesidades cambiantes. Si llevas años en la industria abarrotera, sabrás que hay días muy buenos o temporadas en las que sientes que ya no puedes más. Por eso, es bueno preguntar a tus clientes constantemente qué les gusta o incluso a los que les tengas más confianza, pedirles una retroalimentación sobre qué o cómo podrías innovar. ¡Aquí ya te dimos bastantes opciones, anímate con alguna! Eso sí, nunca te olvides de ofrecer un excelente servicio al cliente, mantener limpio y honrar tu negocio.

Datos Curiosos de las Tiendas de Abarrotes en México

Por último, queremos contarte una serie de características y datos curiosos que las hacen únicas a las tiendas de abarrotes, a menudo conocidas como "tienditas" en México:

• México tiene una de las densidades más altas de tiendas de abarrotes en el mundo. Se estima que hay más de 1 millón de tiendas de abarrotes a lo largo y ancho del país, lo que significa que hay aproximadamente una tienda por cada 120 habitantes.
• Muchas tienditas operan dentro de la economía informal y a menudo son administradas por familias
• Es común que las tienditas vendan productos a granel, permitiendo a los clientes comprar cantidades pequeñas de artículos como granos, especias y dulces. Además, ofrecen ventas al fiado, donde los clientes pueden comprar productos a crédito y pagarlos más tarde, una práctica arraigada en la confianza comunitaria.
• Las tienditas no son solo lugares de comercio, sino también centros sociales importantes en sus comunidades. Son puntos donde la gente se encuentra, platica y se mantiene al tanto de las noticias locales.
• Las tienditas son claves en la cadena de distribución de productos en México, especialmente en zonas rurales o urbanas donde las grandes cadenas de supermercados no tienen presencia.
• A pesar de la fuerte competencia de las grandes cadenas de supermercados y tiendas de conveniencia, muchas tienditas continúan prosperando debido a su proximidad, flexibilidad y la relación personal que establecen con sus clientes.
• Las tienditas suelen vender una variedad sorprendentemente amplia de productos en un espacio muy pequeño, maximizando cada centímetro de su área de venta.
• En tiempos de desastres naturales o crisis, las tienditas a menudo siguen operando y son cruciales para el suministro de productos esenciales a la comunidad local.

Las tienditas son, sin duda, una parte esencial del tejido social y económico de México, reflejando las tradiciones, la resiliencia y la adaptabilidad de sus comunidades. Es un negocio que requiere mucho esfuerzo; sin embargo, es bonito, redituable y en eleventa estamos orgullosos y valoramos la importancia de cada uno de estos comercios.

Esperamos que este blog haya sido de tu agrado, te sea útil y que continúes leyendo otros consejos que tenemos para ti en nuestra sección de Noticias.