Error al timbrar: "Este RFC del receptor no existe"
Si al intentar timbrar una factura aparece un error similar al siguiente:
El problema se debe a las validaciones que realiza el SAT al momento de timbrar la factura.
Este mensaje indica que el RFC al que intentas emitir la factura no es válido, en ese momento, para recibirla. Esto puede deberse a diversos motivos, siendo los más comunes:
Posibles causas
- Error en el RFC de tu cliente: revisa que ninguna letra o número esté incorrecto
- Registro reciente: tu cliente se inscribió ante el SAT hace menos de tres días y aún no está habilitado para emitir ni recibir facturas. Cuando un RFC inicia actividades, el SAT puede tardar hasta tres días en habilitarlo
- RFC suspendido o deshabilitado: esto puede ocurrir si tu cliente tiene declaraciones pendientes ante el SAT
- Falta de un Certificado de Sellos Digitales (CSD) vigente: el RFC no cuenta con un CSD válido o activo
¿Qué hacer?
- Verifica con tu cliente que el RFC proporcionado sea correcto
- Pide a tu cliente que confirme su situación fiscal con el SAT o con su contador
- Solicita a tu cliente que realice las correcciones necesarias ante el SAT
- Intenta timbrar la factura nuevamente una vez resuelta la situación