Inicio > Preguntas frecuentes > Requerimientos de computadora

    Requerimientos de computadora

    La computadora que necesitas para utilizar eleventa PDV no requiere ser de alto rendimiento. Puedes trabajar con un equipo que cumpla las siguientes características mínimas:

    Procesador: 1 GHz o superior

    Memoria RAM: 2 GB para Windows 7 o 4 GB para Windows 10 o versiones posteriores

    Espacio en disco duro: 2 GB de espacio libre (suficiente para que crezca la base de datos de eleventa y la información de otros programas)

    Sistema operativo: Windows 11, Windows 10, Windows 8 o Windows 7

    Acceso a internet: solo si deseas emitir facturas electrónicas, realizar pago de servicios, vender recargas electrónicas o recibir notificaciones de cortes por correo electrónico

      Nota: Si la computadora será utilizada para otras actividades, te recomendamos considerar un equipo con características superiores a las especificadas, ya que programas como Google Chrome pueden consumir mucha memoria RAM y recursos del procesador.

      Prueba eleventa gratis

      Si no estás seguro de que tu computadora es compatible con eleventa, descarga el programa y pruébalo gratuitamente.

      Cuando el equipo no cumple los requisitos, normalmente el sistema te lo indicará durante la instalación o podrías notar lentitud en algunas pantallas del programa.

      Recomendaciones para el uso de tu computadora en el negocio

      Para optimizar el rendimiento de tu equipo y prolongar su vida útil, te sugerimos los siguientes puntos:

      Inversión en equipo: Adquiere una computadora que no tenga más de 4 años de antigüedad

      Uso específico: Empléala solo para los programas necesarios para la operación de tu negocio.

      Seguridad en internet: Si tienes acceso a internet, evita instalar programas no esenciales que puedan exponer tu equipo a virus. Esto podría requerir mantenimiento frecuente y aumentar el riesgo de pérdida de información importante. Además, un fallo en el equipo podría obligarte a recurrir a otros medios, como papel y lápiz, o a buscar una computadora temporal mientras la tuya es reparada.


      Artículos relacionados