Inicio > Preguntas frecuentes > Requerimientos de computadora

    Requerimientos de computadora

    Requisitos mínimos para instalar eleventa

    No necesitas una computadora de alto rendimiento para utilizar eleventa. Basta con que tu equipo cumpla con las siguientes características mínimas:

    • Procesador: 1 GHz o superior
    • Memoria RAM: 4 GB para Windows 7 u 8 GB para Windows 10 o versiones posteriores
    • Espacio en disco: Al menos 2 GB de espacio libre para permitir el crecimiento de la base de datos de eleventa y almacenar la información de otros programas
    • Sistema operativo: Windows 11, Windows 10, Windows 8 o Windows 7
    • Acceso a internet: Solo es necesario si deseas emitir facturas electrónicas, realizar pagos de servicios, vender recargas electrónicas o recibir notificaciones de cortes por correo electrónico.

    Importante: Los módulos de facturación, pago de servicios, recargas electrónicas y eleventa presto requieren Windows 10 o Windows 11 para funcionar correctamente.

    Nota: Si utilizarás la computadora para otras actividades además de administrar tu negocio, te recomendamos elegir un equipo con especificaciones superiores a las indicadas. Aplicaciones como Google Chrome pueden consumir una cantidad considerable de memoria RAM y recursos del procesador.

    Prueba eleventa gratis

    Si no estás seguro de que tu computadora sea compatible con eleventa, descarga el programa y pruébalo gratuitamente.

    Si el equipo no cumple los requisitos mínimos, normalmente el instalador te lo indicará durante el proceso de instalación o podrías notar un funcionamiento lento en algunas pantallas del programa.

    Recomendaciones para el uso de tu computadora

    Para obtener el mejor rendimiento de eleventa y prolongar la vida útil de tu equipo, sigue estas recomendaciones:

    • Elige un equipo reciente: Utiliza una computadora con una antigüedad no mayor a cuatro años
    • Dedica el equipo a tu negocio: Instala únicamente los programas necesarios para la operación diaria
    • Protege tu información: Si tu equipo tiene acceso a internet, evita instalar programas innecesarios que puedan exponerlo a virus o software malicioso. Esto reducirá la necesidad de mantenimiento, disminuirá el riesgo de pérdida de información y ayudará a evitar interrupciones en la operación de tu negocio

    Recuerda que una falla en la computadora podría impedirte realizar ventas temporalmente y obligarte a utilizar métodos manuales mientras el equipo es reparado.


    Artículos relacionados