El NIP y la Key son los datos de tu cuenta de Taecel necesarios para configurar eleventa y vender recargas electrónicas directamente desde el programa. Si perdiste estos datos, deseas reconfigurar el módulo de recargas o prefieres cambiarlos por motivos de seguridad, puedes hacerlo desde el portal de administración de tu cuenta de Taecel. Sigue los pasos que te indicamos a continuación:
1. Acceso a la configuración
1. Ingresa al portal de administración de Taecel
2. Navega al menú "Administración ➜ Configuración ➜ eleventa"
2. Opciones relacionadas con el NIP y Key
En la pantalla de configuración se mostrarán el NIP y la Key de tu cuenta junto con varias opciones. Aquí te explicamos cada una para que puedas realizar la acción correspondiente:
a) Reconfigurar / Recuperar NIP y Key
● Si necesitas reconfigurar eleventa o has perdido estos datos, puedes consultarlos directamente en esta pantalla
Debido a que son textos largos, ingresarlos manualmente puede ser complicado, ya que cualquier error impedirá la configuración correcta. Para evitar esto:
● Haz clic en el botón "Configurar eleventa Automáticamente"
● Al presionarlo, eleventa se configurará automáticamente (si ya está instalado) y se reiniciará con los datos correctos de tu cuenta de Taecel
b) Generar / Regenerar NIP y Key
● Si eliminaste el NIP y la Key o deseas generar nuevos por seguridad, simplemente:
1. Presiona el botón Generar / Regenerar
2. Una vez que aparezcan los nuevos datos, selecciona el botón para configurar automáticamente eleventa
c) Borrar NIP y Key
● Al usar esta opción, anularás el acceso desde eleventa, ya que el NIP y la Key son los únicos datos que permiten configurarlo.
● Si decides borrar estos datos:
1. Presiona el botón "Generar / Regenerar" para crear una nueva combinación
2. Configura nuevamente el programa para restablecer el acceso
3. ¿No aparece tu NIP y Key?
Si no ves estos datos en tu cuenta, contacta al soporte técnico de Taecel para que los habiliten. Así podrás completar la configuración de eleventa.