Inicio > Proveedores recargas electrónicas > Recuperar NIP y Key de Taecel

    Recuperar NIP y Key de Taecel

    El NIP y Key son los de tu cuenta de Taecel con los que podrás configurar eleventa para poder vender recargas electrónicas directamente desde eleventa, en caso de que hayas perdido esos datos, que desees reconfigurar el módulo de recargas con Taecel o que los quieras cambiar por seguridad en tu negocio puedes hacerlo en el portal de administración de tu cuenta de Taecel, sigue estos pasos para hacerlo:


    Acceso a la configuración

    Ingresa al menú de Administración > Configuración > Eleventa en el portal de administración de Taecel.

    Configuración eleventa en Taecel
    Configuración eleventa en Taecel


    Opciones de NIP y Key

    Aparecerá una pantalla como la que aparece abajo donde se indica el NIP y Key de tu cuenta, se muestran varias opciones, te explicamos aquí de que se trata cada una para que puedas realizar la acción que desees:

    Ejemplo de NIP y KEY Taecel
    Ejemplo de NIP y KEY Taecel



    ¿No aparece tu NIP y Key?


    Contacta a soporte de Taecel para que habiliten estos datos en tu cuenta y puedas configurar eleventa.


    1. Reconfigurar / Recuperar NIP y Key


    Son los datos que aparece en la parte de arriba, en caso de que requieras reconfigurar eleventa o que los hayas perdido y quieres saber cuáles son puede ingresar siempre a esta pantalla para consultarlos, como puedes ver son textos muy largos, por lo tanto capturarlos manualmente en eleventa puede ser algo complicado, ya que al equivocarte en cualquier número o letra no podrás configurar correctamente eleventa, por tal motivo existe un botón que dice: Configurar Eleventa Automáticamente, si haces clic en este botón se configurará eleventa (solo si lo tienes instalado previamente) automáticamente y se reiniciará ya con los datos de tu cuenta de Taecel configurados.


    2. Generar / Regenerar

    Si borraste anteriormente el NIP y Key o simplemente deseas regenerar una nueva combinación por seguridad para tu negocio solo presiona el botón Generar / Regenerar, una vez que aparezcan de nuevo los datos presiona el botón para configurar automáticamente eleventa.


    3. Borrar

    Con esta opción anularás el acceso desde eleventa, ya que el NIP y Key son los únicos datos que se pueden usar para configurar el programa para vender recargas, si usaste este botón en algún momento solamente tienes que usar el botón de Generar / Regenerar para activar de nuevo el NIP y Key y así el acceso desde eleventa.