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    Migración con paquetes de internet con La Red+

    Si actualizaste eleventa a la versión 3.70, ya puedes vender paquetes de internet y planes de prepago con el proveedor de recargas electrónicas La Red+.

    Identifica el mensaje de advertencia al iniciar eleventa

    Al iniciar eleventa por primera vez después de actualizarlo, es posible que aparezca un mensaje de advertencia indicando que necesitas actualizar tu cuenta de La Red+.

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    Mensaje Técnico eleventa

    Si aparece este mensaje, sigue estos pasos:

    1. Contacta al equipo de soporte de La Red+. Solicita que habiliten en tu cuenta la venta de productos de datos.
    2. Prepara la información necesaria. Antes de comunicarte con el equipo de soporte, ten a la mano los siguientes datos:
      • Nombre del cliente (nombre con el que está registrada tu cuenta)
      • Teléfono
      • Correo electrónico
      • RFC, en caso de que solicites factura de tus compras de saldo
    3. Contacta a La Red+. Utiliza alguno de los siguientes medios:
      • Teléfonos: (871) 478-0527 y (871) 478-0529
      • Correo electrónico: servicioalcliente@laredmas.net