Durante nuestros años de experiencia trabajando con eleventa, hemos detectado que algunos usuarios presentan diferencias en las existencias de sus productos. Generalmente, estos casos se deben a movimientos registrados incorrectamente o a confusiones al utilizar las funciones de inventario.
Ten presente que eleventa está diseñado para ayudarte a identificar y corregir estas diferencias. Durante los primeros meses, es posible que notes que algunas existencias no coinciden mientras tú y tus empleados se adaptan al manejo del inventario.
Para mantener un inventario preciso y actualizado, sigue estas recomendaciones:
Consejos para mantener un inventario preciso
- Utiliza descripciones claras y diferentes: asigna a cada producto un nombre que permita identificarlo fácilmente. Evita utilizar descripciones demasiado similares, ya que podrían provocar que selecciones un producto incorrecto al realizar una venta
- Registra los movimientos desde el menú Inventarios: realiza las entradas, salidas y ajustes de existencias desde el menú Inventarios. Evita modificar las cantidades directamente desde la sección Productos
- Verifica el producto antes de venderlo: confirma que seleccionaste el producto correcto antes de agregarlo a la venta, especialmente cuando existan artículos con nombres, presentaciones o características similares
- Consulta los movimientos del producto: ve a Inventarios ➜ Reporte de movimientos para revisar las entradas, salidas, ventas y ajustes registrados. Utiliza esta información para identificar el movimiento que ocasionó la diferencia
- Registra todas las ventas en eleventa: evita entregar productos sin registrar la venta, incluso cuando tengas clientes esperando o exista una alta demanda en el negocio
- Controla las mermas y el consumo interno: registra como salidas los productos dañados, vencidos, extraviados o utilizados dentro del negocio para mantener actualizadas las existencias
- Realiza conteos físicos periódicamente: compara las existencias registradas en eleventa con las cantidades disponibles físicamente en tu negocio. Realiza esta revisión con mayor frecuencia en los productos de alta rotación
Antes de realizar un ajuste de inventario
Si detectas una diferencia, evita modificar inmediatamente la existencia del producto. Primero, revisa lo siguiente:
- Las ventas registradas del producto
- Las entradas y salidas de inventario
- Las compras recibidas
- Las devoluciones y cancelaciones
- Las mermas, pérdidas o productos utilizados dentro del negocio
Después de identificar la causa, realiza el ajuste correspondiente desde el menú Inventarios e indica el motivo del movimiento.
