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    El código postal no corresponde a franja fronteriza (40999)

    Si al generar una factura (timbrar) en eleventa aparece este mensaje, significa que estás intentando facturar ventas con un IVA reducido del 8%. Sin embargo, tu configuración actual en eleventa no cumple con las condiciones establecidas por el SAT.

    Error Generico
    CFDI40999

    ¿Cómo solucionarlo?

    1. Confirma con tu contador o directamente en el portal del SAT que el RFC configurado en eleventa esté registrado con el estímulo fiscal de reducción de IVA

    Si aún no lo has hecho, puedes inscribirte en este estímulo en el portal del SAT.

    Personas físicas: Realiza el registro correspondiente.

    Personas morales: Asegúrate de cumplir con los requisitos para acceder al estímulo.

    2. Ingresa a "Configuración ➜ General ➜ Facturación"

    3. Haz clic en "Cambiar configuración de Facturación"

    4. En la pantalla donde se define tu régimen fiscal y lugar de expedición:

    Selecciona un código postal válido que cuente con el estímulo fiscal

    Verifica que el código postal (de tu sucursal) tenga marcada la opción "Permite IVA reducido" en la columna correspondiente

    permite-iva-reducido
    Permite IVA reducido

    5. Una vez que hayas ajustado la configuración en eleventa, vuelve a facturar la venta

    Nota

    Es indispensable que tu RFC esté correctamente registrado con el estímulo fiscal para evitar errores en la facturación. En caso de dudas, consulta a tu contador para validar que todos los datos sean correctos.