A partir del 1 de abril del 2023 el SAT solo permite que las facturas sean emitidas bajo el esquema de CFDI 4.0. El siguiente mensaje te indica que estás timbrando una factura con el esquema anterior.
Ahora solo es posible facturar con la versión de CFDI 4.0, la cual solo está disponible en eleventa 5, si no sabes qué versión tienes instalada en tu computadora, puedes verlo desde el modulo de: "Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Licencia".
¿Como solucionarlo?
Si ya cuentas con eleventa 5 en tu computadora, sigue estos pasos:
1. Marca como cancelada la factura (esta nunca fue timbrada).
2. Dirígete al módulo de "F1 Ventas ➜ Ventas del día y Devoluciones".
3. Localiza el folio de venta de la factura cancelada y selecciona la opción de "Facturar...".
4. Continúa con el asistente de facturación y genera tu nueva factura.
¿No tienes tus actualizaciones vigentes?
Si tu licencia no cuenta con actualizaciones será necesario renovar la licencia para que puedas utilizar eleventa 5 y continuar facturando.