Enviar base de datos a soporte con Wetransfer

Para enviarnos tu base de datos a través de WeTransfer, sigue estos pasos:

1. Ingresa en tu explorador de internet a WeTransfer, donde aparecerá una página similar a la de la imagen a continuación:
   
2. Una vez que te encuentres en la página, haz clic en el botón añadir archivos o +Add files (en inglés)
   
3. Se abrirá una ventana en la cual será necesario ir a la carpeta: C:\Archivos de Programa\AbarrotesPDV\db para la MonoCaja, o a la carpeta de C:\Program Files\AbarrotesMultiCaja\db si cuentas con la edición MultiCaja, una vez dentro de la carpeta selecciona el archivo PDVDATA.FDB.
   Si te aparece un mensaje indicando que la página utiliza Cookies, solo da clic en el botón Acepto y nuevamente en Añadir Archivos.
   Nota: puedes localizar esta carpeta dando clic a: Este equipo, luego doble clic a Disco local (C:), nuevamente doble clic en Archivos de Programa, un doble clic en AbarrotesPDV de la MonoCaja o AbarrotesMultiCaja si cuentas con una MultiCaja y finalmente ingresa a la carpeta db.
4. En el recuadro email escribe soporte@eleventa.com y en el recuadro Tu email escribe tu dirección de correo electrónico. En el recuadro Mensaje escribe el error que se presenta tu programa y los pasos que realizaste para poder reproducirlo.
   
5. Por último haz clic en el botón Transferencia y espera a que complete la transferencia al 100% antes de cerrar la ventana de internet, dependiendo del tamaño de la base de datos, este proceso puede durar algunos minutos. Al final aparecerá un mensaje indicando que la transferencia ha sido completada y recibirás un mensaje en tu bandeja de correo electrónico indicando que has compartido un archivo a través de WeTransfer.