Antes de comenzar, cierra eleventa en todas las computadoras. Sigue estos pasos para realizar el proceso correctamente.
1. Desinstalar el servidor de base de datos
1. Haz clic en el botón Inicio y selecciona la opción Configuración
2. En el panel de Configuración, haz clic en el botón Aplicaciones
● Aparecerá una lista con todos los programas instalados en tu computadora
3. En el cuadro de búsqueda que dice "Escribe el nombre de una aplicación", escribe firebird
● Esto localizará el programa correspondiente.
4. Haz clic en el programa Firebird y selecciona el botón Desinstalar
5. Confirma en el mensaje emergente haciendo clic en Desinstalar
6. Autoriza la desinstalación:
● Aparecerá un mensaje de seguridad de Windows, selecciona Desinstalar
● Luego, el programa Firebird Database 2.0 pedirá otra confirmación. Haz clic en Sí
7. Durante la desinstalación, aparecerá una opción para eliminar los registros. Selecciona "Yes to All"
8. Una vez completado, verás un mensaje confirmando que el servidor de base de datos se desinstaló correctamente
2. Desinstalar eleventa MultiCaja Servidor
1. Regresa a la ventana de Aplicaciones y características
2. En el cuadro de búsqueda, escribe multi
3. Selecciona eleventa MultiCaja y haz clic en el botón Desinstalar
4. Confirma la desinstalación en el mensaje emergente seleccionando Desinstalar
5. Aparecerá el asistente de eleventa, selecciona "Solo desinstalar"
6. Aparecerá una nueva advertencia. Para continuar, selecciona "Si"
7. Una vez completada la desinstalación, se mostrará un mensaje indicando que eleventa se eliminó completamente de tu computadora
3. Eliminar la carpeta de instalación de eleventa MultiCaja
Antes de proceder, considera hacer una copia de seguridad de la carpeta de instalación en caso de que necesites restaurarla.
1. Abre el menú de Windows y selecciona Explorador de archivos
2. Ve a Este equipo y haz doble clic en Disco local (C:)
3. Localiza y abre la carpeta:
● Archivos de programa o Archivos de programa (x86) (Program Files o Program Files (x86) si usas Windows en inglés)4. Busca la carpeta llamada AbarrotesMultiCaja
4. Haz clic derecho sobre la carpeta y selecciona Eliminar
● Si aparece un mensaje indicando que el programa está en uso, reinicia tu computadora e intenta nuevamente
Una vez completados los pasos anteriores, ya puedes instalar eleventa MultiCaja como caja adicional. Conéctala a la nueva caja principal siguiendo las instrucciones correspondientes.