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    Cobrando una venta desde Terminal Prosepago


    Cobro con Terminal


    1. Dentro de la ventana de cobro aparecerá un nuevo icono con el nombre de "Terminal"

    Si aún no has configurado la Terminal visita el siguiente artículo Configurando Terminal Prosepago:

    cobrando-venta-terminal-tpv
    Cobrando venta terminal

    2. Da clic sobre este icono para poder realizar el cobro de la venta con la Terminal Bancaria

    3. De forma automática, la Terminal recibirá el monto a cobrar

    4. Selecciona alguna de las opciones

    • F1 - Cobrar e Imprimir: eleventa realizar la impresión del ticket de venta y el vocuher de la Terminal
    • F2 - Cobrar sin imprimir: Se cobrará la venta, sin emitir ningún comprobante de venta
    acciones-ticket
    Cobrar


    5. Aparecerá el siguiente mensaje, en este momento tu cliente puede ingresar su tarjeta a la terminal y su pin

    instruccciones-pinpad
    Instrucciones en la Terminal

    4. Se validarán los datos de la tarjeta para realizar el cobro a la tarjeta

    • El Pin ingresado sea correcto
    • La tarjeta cuente con saldo suficiente para la compra
    autorizacion-bancaria
    Esperando Autorización

    respuesta-bancaria
    Analizando Respuesta Bancaria



    5. Al finalizar se solicitará tu cliente debe retirar la tarjeta de la Terminal y escucharás varios "bip" del equipo indicándolo

    retire-tarjeta
    Retirar Tarjeta de la Terminal

    6. Si seleccionaste F1 - Cobrar e Imprimir aparecerán 2 ventanas de impresión, uno es para tu cliente y el otro es para ti y te ayudé a realizar los cortes de caja.

    El que debes entregar a tu cliente, contiene la leyenda de C-L-I-E-N-T-E,

    vaucher
    Vaucher

    Nota: Si no se imprimen los voucher es debido a que no se tiene seleccionara la impresora de váucher, para solucionarlo reconfigura tu Terminal bancaria, apoyándote del siguiente artículo Reconfigurar Terminal Prosepago:

    Cobro mixto con tarjeta


    Para realizar una venta con cobro mixto sigue estos pasos:

    1. Dentro de la ventana de cobro selecciona la opción de pago "Mixto"

    2. Se abrirá una nueva pantalla con las opciones a combinar, entre ellos el cobro con la Terminal Bancaria

    Pago mixto terminal prosepago


    Importante: Al activar los cobros mixtos con la terminal, la opción de cobro con "Tarjeta" habitual se desactivará.
    De forma automática.