Si deseas crear, modificar o eliminar los clientes a los cuales puedes facturarles, hazlo desde el módulo de “Facturas ➜ Clientes de facturación”.
1. Crear un nuevo cliente de facturación
Sigue estos pasos para registrar un nuevo cliente:
1. Haz clic en el botón “Nuevo cliente”
2. Llena los campos obligatorios:
● RFC
● Nombre completo (para personas físicas) o razón social (para personas morales)
● Correo electrónico: este dato es opcional, pero si deseas enviar la factura por correo al momento de generarla, deberás ingresarlo en este paso
Nota: Para el SAT ya no es obligatorio incluir los datos del domicilio fiscal en las facturas electrónicas.
Si necesitas registrar un cliente con el RFC de “Venta al Público en General”, el SAT ha definido dos claves específicas para este tipo de cliente. Para facilitar su uso:
● Ubícate en el campo RFC
● Haz clic derecho para desplegar el menú contextual que te permitirá seleccionarlo directamente
2. Modificar un cliente de facturación
Realiza los siguientes pasos para editar un cliente existente:
1. Busca al cliente utilizando el campo de búsqueda (por nombre, razón social o RFC)
2. Una vez localizado, haz doble clic en él o selecciona “Modificar datos del cliente” en la barra inferior.
3. Edita la información necesaria en la pantalla que se muestra. Esta es similar a la de alta de un nuevo cliente, pero con los datos actuales precargados
Esta opción es útil cuando, por ejemplo, un cliente actualiza su domicilio fiscal y necesitas reflejarlo en eleventa.
3. Eliminar un cliente de facturación
Para dar de baja a un cliente, haz lo siguiente:
1. Ubica al cliente que deseas eliminar
2. Haz clic en el botón “Eliminar cliente”
3. Confirma la acción seleccionando “Sí, dar de baja”
Importante: Aunque el cliente se elimine del listado, las facturas generadas previamente seguirán disponibles.
Nota: Los clientes “Público en General” y “Venta al Extranjero” son especiales del sistema. Debido a su función, no es posible eliminarlos ni modificarlos.