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    Ceder licencia de eleventa a un nuevo titular

    La cesión de derechos permite transferir la titularidad de una licencia de eleventa a otra persona. Este proceso puede realizarse cuando se vende o se cede un negocio y también se desean transferir los derechos de uso de la licencia.

    Al completar la cesión, el titular actual renuncia de manera definitiva a cualquier derecho, reclamación o beneficio relacionado con la licencia.

    Cómo ceder los derechos de una licencia de eleventa

    Sigue estos pasos para solicitar correctamente la cesión de derechos:

    1. Contacta al equipo de soporte de eleventa

      Solicita la cesión de derechos desde alguno de nuestros canales de soporte. El mensaje debe ser enviado por el titular actual de la licencia e indicar expresamente que desea transferirla a otra persona.

    2. Envía la información del titular actual

      Proporciona los siguientes datos para validar la titularidad de la licencia:

      • Nombre completo del titular actual
      • Nombre del negocio registrado actualmente
      • Correo electrónico o datos de contacto asociados a la licencia
      • Copia o fotografía clara y legible de una identificación oficial vigente
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      Nombre del titular
    3. Proporciona los datos del nuevo titular

      Incluye la información de la persona a quien se transferirá la licencia:

      • Nombre completo: escribe el nombre de la persona que quedará registrada como nueva titular
      • Nombre del negocio: indica el nombre del establecimiento donde se utilizará la licencia
      • Correo electrónico: proporciona una dirección vigente a la que el nuevo titular tenga acceso
      • Número telefónico: comparte un número actualizado para registrar los datos de contacto
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      Nombre del negocio
    4. Incluye la declaración de cesión de derechos

      Copia la siguiente declaración en tu mensaje y sustituye los textos entre paréntesis por la información correspondiente:

      Yo, (nombre completo del titular actual), cedo de manera voluntaria y definitiva todos los derechos de la licencia de eleventa a (nombre completo del nuevo titular), quien podrá solicitar soporte y disponer de la licencia para utilizarla en su negocio. Entiendo que, al ceder los derechos de la licencia, renuncio a cualquier reclamación, derecho o beneficio relacionado con ella.

    5. Espera la confirmación de la cesión

      Una vez que nuestro equipo valide la información y la documentación proporcionadas, actualizará los datos de la licencia y enviará la confirmación al nuevo titular.

    Consideraciones importantes

    • La solicitud debe ser realizada directamente por el titular actual de la licencia
    • La identificación oficial debe mostrarse completa, vigente y claramente legible
    • Verifica que el correo electrónico del nuevo titular esté escrito correctamente
    • Una vez completada la cesión, el titular anterior dejará de tener derechos sobre la licencia
    • La cesión de derechos no genera una licencia adicional ni permite utilizarla simultáneamente en dos negocios