¡IMPORTANTE! El proveedor de pagos de servicio ePago cerrará sus operaciones en México, por lo que el día 15 de Junio del 2021 dejará de recibir y aplicar los depósitos que se intenten realizar para compra de saldo y dejará de recibir transacciones para pago de servicios el día 30 de Junio del 2021, conoce cómo migrar de proveedor de pago de servicios.
ePago a modificado sus servicios web para poder comunicarse a través de eleventa. En caso de que tu licencia este dentro del periodo de actualizaciones gratuitas solo es necesario actualizar tu programa, si tienes dudas de la vigencia de tu licencia puedes revisar en Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Licencia.
Puedes actualizar eleventa de las siguientes dos maneras:
1. De manera automática
Ingresa a Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Actualizaciones automáticas y presiona el botón Checar si hay una actualización disponible, aparecerá una ventana con la información de la actualización disponible.
2. De manera manual
Para esto, descarga el instalador de eleventa MonoCaja o MultiCaja.
Al descargar el instalador, instala eleventa como si fuera la primera vez que lo instalas, esto sobrescribirá la instalación previa conservando la información de la base de datos.
¿Qué hacer si mi licencia no cuenta con actualizaciones vigentes?
No te preocupes, hemos generado un parche para que puedas seguir brindando este servicio, solo es necesario descargarlo desde los siguientes enlaces, dependiendo de la edición de tu licencia:
Ahora únicamente necesitas abrir el parche descargado, este actualizará tu conexión con ePago conservando la información de la base de datos.