Aviso: Este artículo de ayuda es exclusivo para eleventa 6.
Cómo consultar el historial de crédito de un cliente
Consulta cuánto te debe un cliente y todos sus movimientos de crédito: ventas a crédito, abonos y liquidaciones, con su fecha, folio y monto. Esta información te ayuda a aclarar dudas sobre su saldo, dar seguimiento a sus pagos y decidir con más seguridad si puedes seguir dándole crédito.
- Tener registrado al cliente en tu catálogo de clientes
- Que el cliente tenga crédito autorizado
- Conocer el nombre o folio del cliente para localizar su ficha
- Abre el módulo de Clientes desde el menú lateral
- Busca al cliente usando el campo Buscar por cliente o folio
- Selecciona el cliente que deseas consultar
- Haz clic en la pestaña Créditos dentro de la ficha del cliente
- Consulta el Saldo actual del crédito del cliente
- Revisa el Historial de créditos, donde podrás consultar:
- Fecha
- Folio
- Detalle
- Monto
- Saldo ant.
Nota: Desde esta sección también puedes utilizar las opciones Liquidar todo el crédito y Abonar para registrar pagos al crédito del cliente.
- Desde el menú inferior, toca Clientes
- Busca y toca el cliente que deseas consultar
- Toca la pestaña Créditos
- Consulta el Saldo actual del crédito del cliente
- Revisa el historial de créditos, donde podrás consultar:
- Detalle y fecha del movimiento
- Monto
Nota: Desde esta sección también puedes utilizar las opciones Liquidar y Abonar a todo para registrar pagos al crédito del cliente.
Última Actualización 21/10/2026