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Configura una báscula

¿Tienes una báscula y quieres usarla con eleventa 6? Te explicamos paso a paso cómo configurarla en tu sistema de punto de venta, con el asistente o de forma manual, para que vendas productos a granel por peso de forma rápida y precisa.

Aviso: Este artículo de ayuda es exclusivo para eleventa 6.

Por el momento, la configuración y el uso de básculas en eleventa 6 solo están disponibles en computadoras (Windows y macOS).

  • eleventa solo es compatible con básculas conectadas mediante un puerto USB o Serial. No admite conexiones por Bluetooth ni WiFi
  • La lectura de etiquetas impresas por una báscula está disponible en todos los dispositivos, incluso si no es posible conectar directamente la báscula

    Configurar una báscula con el asistente de configuración

    1. Ingresa a Configuración desde el menú lateral
    2. Selecciona Hardware
    3. En la sección Báscula, activa Habilitar báscula
    4. En Configurar báscula, selecciona Iniciar configuración
    Iniciar-configuracion-bascula-eleventa6
    Iniciar configuración
    1. Sigue las indicaciones del asistente para detectar y configurar tu báscula
    2. Selecciona Confirmar para finalizar la configuración

    Configurar una báscula de forma manual

    1. Desde el menú lateral, abre Configuración
    2. Selecciona Hardware
    3. En la sección Báscula, activa Habilitar báscula
    4. Selecciona el Puerto de la báscula donde la conectaste
    5. Selecciona el Modelo de báscula que corresponde al tuyo
    6. Selecciona Probar báscula y verifica que aparezca Conectado con el peso en tiempo real
    configuracion-manual-bascula-eleventa6
    Configuración manual
    • Solo son compatibles las básculas conectadas por puerto serial (no Bluetooth ni WiFi).
    • Si tu modelo no aparece en la lista, contacta a Soporte.
    • La lectura de etiquetas impresas por la báscula sí funciona en todos los dispositivos.