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Cancela una entrada o salida de efectivo

Si registraste una entrada o salida de efectivo por error, cancélala para corregir el saldo del corte actual.

Aviso: Este artículo de ayuda es exclusivo para eleventa 6

  1. Desde el menú lateral, abre el módulo Transacciones
  2. Selecciona el filtro Todos y elige Entradas o Salidas, según el movimiento que deseas cancelar
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Filtros de entradas y salidas de efectivo
  1. Localiza y selecciona la entrada o salida que deseas cancelar
  2. En el detalle del movimiento, selecciona Cancelar
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Cancelar movimiento
  1. En la ventana de confirmación, selecciona Cancelar entrada o Cancelar salida, según corresponda
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Confirmar cancelación

Una vez cancelado, el movimiento se marcará como cancelado y se ajustará en el corte correspondiente.

  1. Cancelar una entrada o salida de dinero
  2. Desde el menú inferior, selecciona Más
  3. Selecciona Transacciones
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Filtros de entradas y salidas de efectivo
  1. Selecciona el filtro Todos y elige Entradas o Salidas, según el movimiento que deseas cancelar
  2. Localiza y selecciona la entrada o salida que deseas cancelar
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Cancelar movimiento
  1. Selecciona Cancelar
  2. En la ventana de confirmación, selecciona Cancelar entrada o Cancelar salida, según corresponda
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Confirmar cancelación
  1. Una vez cancelado, el movimiento se marcará como cancelado y se ajustará el corte correspondiente.
  • La cancelación queda registrada con el usuario que la realizó.
  • Si el corte ya fue cerrado, no se puede cancelar ese movimiento; usa un ajuste manual de efectivo en el corte actual si aplica.
  • Cancelar movimientos de efectivo requiere el permiso correspondiente.