En tu negocio, puedes recibir distintas formas de pago, y eleventa está listo para ayudarte a administrarlas. Con eleventa, puedes recibir efectivo, dólares americanos, tarjetas de crédito, transferencias, cheques, vales de despensa o incluso de forma mixta. Para configurarlas, desde la barra principal de navegación, dirígete a "Configuración" y luego ve a "Personalización ➜ Formas de Pago".
Habilitando las formas de pago
En esta pantalla, se muestran las formas de pago que pueden ser manejadas con eleventa al momento de cobrar una venta. Para agregar o quitar una forma de pago, simplemente debes habilitar la casilla correspondiente. Cuando la casilla está habilitada, se mostrará una pequeña paloma indicando que está activada. En caso contrario, puedes desmarcar la casilla y se deshabilitará.
Nota: Si así lo requieres, puedes habilitar la opción de "No permitir el cobro de una venta si el efectivo recibido es menor que el total de la venta". De esta manera, evitarás cobrar una cantidad inferior al monto total establecido para la venta.
Cada forma de pago se utiliza de manera distinta al momento de cobrar una venta. Puedes obtener más detalles en el artículo sobre cómo cobrar una venta
Formas de pago y configuraciones
► Efectivo: Si requieres que al momento de cobrar una venta no pueda realizarse si el monto ingresado es menor que el total de la venta, habilita la casilla de "No permitir cobrar si el efectivo ingresado es menor que el total de la venta".
► Dólares americanos: Si estás habilitando esta forma de pago por primera vez, puedes asignar el tipo de cambio haciendo clic en el botón "Modificar". Además, cada vez que inicies eleventa se te solicitará que ingreses el tipo de cambio de ese día.
► Tarjeta de crédito: Si deseas aplicar una comisión cuando tus clientes pagan con tarjeta de crédito/débito, puedes asignar un porcentaje. Al activar esta opción durante el cobro, el total se incrementará según el porcentaje, distribuyendo la comisión entre los artículos de la venta. Es importante que conozcas que este aumento de precio no se considera como ganancia, ya que afectará tanto al precio de venta como al precio de costo.
► Cheque: Si recibes pago con Cheque, puedes habilitar esta casilla, con lo cual podrás tener mejor identificado cómo es que se integran tus cortes
► Transferencias bancarias: Si en tu negocio no utilizas la forma de pago "Transferencia", puedes renombrarla por otra que utilices en tu negocio para tus cortes sean claros. En este ejemplo, renombraremos el método de pago como "CODI". Para hacerlo, simplemente debes hacer clic en el cuadro de "Transferencia" y podrás asignar el nombre que requieras.
Consideraciones
► El cobro de comisiones adicionales por pagos con tarjeta puede ser ilegal según las regulaciones mexicanas y las políticas de la institución bancaria, así que es importante que verifiques esto antes de habilitar la función, tanto en México como en otros lugares.
► Al renombrar las "Transferencias Bancarias", solo se reemplazará el nombre, pero esto no se agrega una nueva forma de pago. El nuevo nombre se reflejará en todo eleventa, mostrando el nuevo nombre que asignaste.
► Los pagos que recibas con Tarjeta, Transferencias Bancarias o Cheques, estos no reflejarán movimiento en el corte en el apartado de "Dinero en Caja".
► Esto es debido a que estos estarán ingresando directo a tu cuenta bancaria y en tu cajón de dinero solo tendrás un comprobante del ingreso, pero no es como tal dinero en caja, pero llevarás el control desde el apartado de "Ingresos de contado".