En tu negocio puedes aceptar distintas formas de pago, y eleventa está listo para ayudarte a administrarlas. Con eleventa puedes aceptar los siguientes métodos de pago:
- Efectivo
- Dólares americanos
- Tarjetas de crédito o débito
- Transferencias bancarias
- Cheques
- Vales de despensa
- Pagos mixtos
Configura las formas de pago
- Ve al módulo Configuración ➜ Personalización ➜ Formas de pago
- Ubica las formas de pago disponibles
- Marca la casilla de cada forma de pago que quieras habilitar
- Desmarca la casilla si deseas deshabilitar alguna opción
Habilita o deshabilita formas de pago
En esta pantalla se muestran las formas de pago que puedes activar o desactivar al momento de cobrar una venta. Cuando una opción está marcada, significa que está habilitada.
También puedes activar la opción No permitir el cobro de una venta si el efectivo recibido es menor que el total para evitar errores durante el cobro.
Para más información, consulta el artículo relacionado sobre cómo cobrar una venta.
Configura cada forma de pago
Efectivo
Activa esta opción si deseas cobrar en efectivo. Si quieres evitar cobros incompletos, habilita la casilla No permitir cobrar si el efectivo ingresado es menor que el total de la venta.
Dólares americanos
Si es la primera vez que habilitas esta opción, haz clic en Modificar para asignar el tipo de cambio. Después, cada vez que inicies eleventa, el sistema te solicitará capturarlo.
Tarjetas de crédito o débito
Si deseas aplicar una comisión cuando tus clientes paguen con tarjeta, asigna un porcentaje. Al usar esta opción durante el cobro, el total de la venta aumentará según el porcentaje configurado.
Ten en cuenta que este aumento no se considera una ganancia, ya que también afecta el precio de venta y el precio de costo.
Cheque
Habilita esta opción si aceptas cheques. Esto te ayudará a identificar mejor estos movimientos en tus cortes de caja.
Transferencias bancarias
Si no usas este método con ese nombre, puedes renombrarlo. Por ejemplo, puedes cambiarlo a CoDi. Para hacerlo, haz clic en el campo de texto del nombre y escribe el nuevo nombre.
Consideraciones importantes
- Cobrar comisiones por pagos con tarjeta podría ser ilegal, según las regulaciones locales o las políticas bancarias. Verifica esta información antes de habilitar esta función
- Al renombrar Transferencias bancarias, solo cambias el nombre visible en el sistema. No se crea una nueva forma de pago
- Los pagos recibidos con tarjeta, transferencias bancarias o cheques no se reflejan en el apartado Dinero en caja dentro del corte, ya que no ingresan físicamente al cajón de dinero
- Aunque esos pagos no aparezcan como efectivo en caja, sí podrás llevar su control desde el apartado Ingresos de contado
Resumen rápido
- Activa únicamente las formas de pago que uses en tu negocio
- Configura el tipo de cambio si aceptarás dólares americanos
- Define con cuidado cualquier comisión por pago con tarjeta
- Renombra las transferencias bancarias si necesitas adaptarlas a tu operación, por ejemplo, como CoDi
- Recuerda que los pagos no en efectivo no se reflejan en Dinero en caja, pero sí quedan registrados para control