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    Estado de cuenta

    Controla los créditos de tus clientes

    Si en tu negocio ofreces crédito (fiado) a tus clientes, lleva el control fácilmente con el módulo "F2 Créditos". Ingresa a esta sección presionando el botón "F2 Créditos" o la tecla F2 en tu teclado.

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    F2 Créditos

    Accede al estado de cuenta

    Al ingresar, se desplegará un submenú. Haz clic en la opción "Estado de cuenta".

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    Estado de cuenta

    Pantalla del estado de cuenta

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    Estado de cuenta

    A continuación, se describen los elementos principales:

    Abonar a deuda: Realiza un abono al saldo pendiente de tu cliente. Más información en Abonos

      Abonar a deuda
      Abonar a deuda

      Liquidar: Liquida el total del adeudo del cliente en un solo movimiento. Más detalles en Liquidaciones

      Botón Liquidar
      Liquidar

      Imprimir estado de cuenta: Imprime el historial de movimientos que ves en pantalla

      Imprimir estado de cuenta
      Imprimir estado de cuenta
      Estado impreso
      Estado de cuenta

      Movimientos: Filtra la información en pantalla antes de imprimirla

      Nombre del cliente: Muestra a qué cliente pertenece el estado de cuenta

      Saldo actual: Indica cuánto debe el cliente en ese momento

      Consultar crédito anterior: Si actualizaste desde versiones anteriores sin facturación electrónica, el saldo se consolidará en "Saldo concentrado de ventas a crédito". Más información en este enlace

      Límite: Muestra el límite máximo de crédito asignado al cliente

      Límite de crédito
      Límite de crédito

      Columnas del reporte

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      Columnas

      Fecha/hora: Fecha exacta en que se realizó el movimiento

      Folio: Número único que identifica el movimiento

      Movimiento: Tipo de operación: venta, abono, liquidación o devolución de abono

      Descripción: Comentario opcional sobre el motivo del movimiento

      Monto: Importe del movimiento

      Saldo actual: Resultado del cálculo después del movimiento

      Cajero: Usuario que ejecutó el movimiento

      Facturado: Si usas Facturación electrónica, se muestra una flecha verde ✅ cuando se factura un abono

      Tipos de movimientos
      Movimientos

      Acciones con movimientos

      Al seleccionar un movimiento, puedes realizar tres acciones:

      Reimprimir: Imprime nuevamente el comprobante del movimiento

      Facturar: Si tienes habilitada la Facturación electrónica, emite una factura del abono como PPD

      Cancelar: Selecciona la venta o el abono y haz clic en el botón "Cancelar"

      Detalles del movimiento
      Detalles del movimiento

      Video de demostración: