Controla los créditos de tus clientes
Si en tu negocio ofreces crédito (fiado) a tus clientes, lleva el control fácilmente con el módulo "F2 Créditos". Ingresa a esta sección presionando el botón "F2 Créditos" o la tecla F2 en tu teclado.
Accede al estado de cuenta
Al ingresar, se desplegará un submenú. Haz clic en la opción "Estado de cuenta".
Pantalla del estado de cuenta
A continuación, se describen los elementos principales:
● Abonar a deuda: Realiza un abono al saldo pendiente de tu cliente. Más información en Abonos
● Liquidar: Liquida el total del adeudo del cliente en un solo movimiento. Más detalles en Liquidaciones
● Imprimir estado de cuenta: Imprime el historial de movimientos que ves en pantalla
● Movimientos: Filtra la información en pantalla antes de imprimirla
● Nombre del cliente: Muestra a qué cliente pertenece el estado de cuenta
● Saldo actual: Indica cuánto debe el cliente en ese momento
● Consultar crédito anterior: Si actualizaste desde versiones anteriores sin facturación electrónica, el saldo se consolidará en "Saldo concentrado de ventas a crédito". Más información en este enlace
● Límite: Muestra el límite máximo de crédito asignado al cliente
Columnas del reporte
● Fecha/hora: Fecha exacta en que se realizó el movimiento
● Folio: Número único que identifica el movimiento
● Movimiento: Tipo de operación: venta, abono, liquidación o devolución de abono
● Descripción: Comentario opcional sobre el motivo del movimiento
● Monto: Importe del movimiento
● Saldo actual: Resultado del cálculo después del movimiento
● Cajero: Usuario que ejecutó el movimiento
● Facturado: Si usas Facturación electrónica, se muestra una flecha verde ✅ cuando se factura un abono
Acciones con movimientos
Al seleccionar un movimiento, puedes realizar tres acciones:
● Reimprimir: Imprime nuevamente el comprobante del movimiento
● Facturar: Si tienes habilitada la Facturación electrónica, emite una factura del abono como PPD
● Cancelar: Selecciona la venta o el abono y haz clic en el botón "Cancelar"
